温泉保養のススメ(４／２５配信）

（２８５）地産地消型商品販売開始！
ゴールデンウィークの予約は好調ですが、その後が低迷期に入ります。　毎年５月から６月は、低価格の商品を投入し需要喚起して参りました。　平日7,800円、休前日10,800円の料金帯で今年も新商品を投入使用と考えましたが、今年は、熱川らしい商品の開発を考え地元の熱川精肉店の売り出している良質なコラーゲンたっぷりな熱川高原フレッシュポークを商品のメインにし、生産地で生産されたものを消費する地産地消型商品にすることを思いつきました。　美容を気にされる女性客にも支持されると期待を寄せています。　商品名は、「【地産地消】お一人様7,800円～♪熱川高原地豚」となりました。　早速昨日から販売しました。　今日は、朝１０時３０分から熱川温泉の駅前で鯉のぼりの飾り付けがあります。５月２５日まで飾り付けられます。　５月２３日は、熱川温泉国際交流文化祭が開催されます。今日の熱川温泉の海は、雲ひとつ無い日本晴れで波は高いです・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２４配信）

（２８４）基本を忘れた商品作り
昨日はＪＴＢ協定旅館ホテル連盟伊豆東連絡会の総会が天城荘で行われました。　総会に先立って連絡会で行っている「伊豆東海岸海幸物語」の反省会が行われました７０００名以上の集客をしている商品ですが、新規顧客の取り込みが出来ていないので前年比７３％となってしまいました。　席上でパンフレットを見てびっくりしました。　パンフレットの表紙に最低価格と最高価格の記載がないのにびっくりしてしまいました。　昔ＪＴＢの単独チラシを作った際に「パンフレットの上部に必ず料金の最安値と最高値を必ず明記してください」といわれたのを思い出しました。　チラシは、商品を売り込むためのツールで、商品性、価格をしっかり説明するもので、チラシの表紙にそれを明示することが基本でした。　価格の明示が無ければ、イメージ重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださるけれども、価格重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださることがなくなります。　価格重視型、イメージ先行型とと商品分類することは必要ですが、最初から顧客を選別しては意味が無いと思います。　コンサルタントは思いつきでいろんなことを言いますが、基本は守りながら商品作りをしなければなりません。　今日の熱川温泉は、雨が上がり絶好の行楽日和になりました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２３配信）

（２８４）国内旅行需要ようやく回復傾向へ
今まで冷え込んでいた国内旅行需要がようやく回復傾向へ変化し始めています。　。日本経済新聞でも企業の業況回復や業績予報も上方修正され、鉄鋼を始め値上がりなどインフレ傾向が出てきておりデフレスパイラルからの脱却の可能性も出始めています。　また異常な寒さもようやく緩和されて人の移動も活発化する中、アイスランドの火山による空の混乱で航空機利用を嫌気する動向が見られ国内旅行需要が回復してきた模様です。　ゴールデンウィークを中心に前後の予約が活発化してきています。　あまり高額な旅行需要は見込めませんが安心価格の生活応援価格の旅行需要が堅調です。　今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です。今日は写真を撮ろうと表に出たところ鳥を発見しました。　熱川温泉には、色んな鳥が飛来するのでバードウォッチングの企画商品も面白いのではないかという意見もありました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２２配信）

（２８３）ゴールデンウィークは、海外旅行低迷で国内旅行好調か？
　ゴールデンウィークの予約の勢いが出てきました。　今年は、飛行再開されたとはいえアイスランドの火山噴火による航空機の乱れを嫌気してヨーロッパを含め海外旅行が低迷する見込みですが、国内旅行は、堅調な動きとなりそうです。　当館の予約状況を見ますと４月後半から５月１日にかけての予約発生のペースは２８２．０５％（自社+じゃらんの統計）となっております。　今回の火山噴火による航空機の乱れは、成田空港で足止めされた外国人観光客の映像がＴＶで放映され観光客の飛行機離れに拍車をかける危惧さえ旅行代理店関係者に出てきています。　ただでさえ若年層の海外旅行離れがここ数年見られ旅行代理店が軒並み赤字に転落した後、今年のゴールデンウィークの海外旅行の販売増で一気に反転攻勢をかける予定だった大手旅行代理店には出鼻をくじかれた状況です。　国内旅行では、５月２日～５月４日のピーク料金を避け４月２８日～５月１日に旅行するお客様が増える見込みです。　全体的には４月２８日～５月３日がピークと思われます。　今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２１配信）

（２８４）急激に伸びるインバウンド中国団体旅行客！
　昨日は熱川温泉観光協会の総会があり、平成２２年度・２３年度の役員改選があり私が会長をお受けすることとなりました。　懇親会では退任する日馬前会長に感謝状と花束を贈呈する初仕事をこなし、町長、県議会議員を始めとする約４０人の来賓の方々にお酌をして自席に戻り食事を楽しみ２時間の懇親会を終了し、日馬会長慰労会に参加しているところでバーンスリで飲んでいる先輩から電話を受けたのでそちらに回りました。　経済環境が底冷えしている中の会長ですので非常に難しい運営になりそうです。　今朝出勤し、中国のインバウンド団体のバスの運転手さんにお伺いすると、昨年までは年３本程度しかなかった中国のインバウンドの仕事が今年に入り急増しているそうです。　当館でも４月に入って昨日の宿泊分までで既に４４１名様のお客様が宿泊しています。　驚異的な伸びといえます。今朝の熱川温泉の海岸は、波が高くカモメガ飛んでいます。温泉保養とバードウォッチングが楽しめます・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２０配信）

（２８４）今日は、熱川温泉の総会ディ
　今日は、11時15分に熱川ハイツに集合し、昼食を食べ熱川温泉旅館組合の通常総会、熱川温泉観光協会、熱川環境整備推進協議会、熱川温泉自主防災協議会、熱川防犯協会の通常総会が続いて開催されます。夜6時からの懇親会には、県会議員、町長、町議会議長、区長、財産区委員長等30名以上の来賓のご参加が予定されております。　流通革命がおこり、旅館単体の宿泊商品では、ＷＥＢサイトとの差別化が難しくなってきている旅行代理店は、温泉場の魅力を強調したディストネーションプランが今後の主流となると思われます。　観光協会、旅館組合の役割が増大する時期に温泉場の長を受けることは責任が重いと思います。　　流通革命がおこり混乱している旅行業界で次の一手を明言することは難しいですが、混乱しているときには基本に忠実に動くことが一番だと思います。　こういうときはじっくり話し合い方向性を見出すことが必要です。　独断専行せず充分議論を尽くすことが必要です。「急がば回れ」の精神が必要と考えます。　今朝、インバウンドの中国人団体客の見送りに出勤し、自社サイトの作り変え作業を実施し、今ブログを更新しています。熱川温泉の海岸は、静かな朝を迎えています。波も静かな海です・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１９配信）

（２８３）今週は、５つの総会がある総会ウィーク
今週は、今日がＪＲ・日観・国観の合同総会があり、明日が熱川温泉観光協会の総会、２３日が下田法人会の役員会、夜にＪＴＢ協定旅館連盟伊豆東連絡協議会の総会がありますこれから５月の中旬まで１週間に総会が複数ある総会ウィークが続きますが今週は５つの総会がありますので最大の総会ウィークになります。日本観光旅館連盟は旧国鉄の協定旅館の団体で、国際観光旅館連盟は、政府が東京オリンピックを期に国際ホテル整備法に基づき制定した政府登録国際観光旅館の連盟です。ＪＲグループ協定旅館は、ＪＲグループの協定旅館の集合体です。　この地域では、総会が多かったのでＪＲの総会に日本旅館連盟、国際旅館連盟の総会を、時間をずらして開催し１日にまとめて開催していました。　今日の日本観光旅館連盟の総会では役員改選があります。　熱川一柳閣の石島社長が会計理事から会長に昇任し、私が後任の会計理事に就任します。　熱川温泉の海岸は、静かな朝を迎えています。カモメと漁船のツーショットを撮影できました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１８配信）

（２８２）ゴールデンウィークの予約が始まる！
毎年ゴールデンウィークのご予約は、４月２０日ごろから発生が始りますが今年は４月２９日、５月１日を中心に予約が４月の始めころから発生しており、５月１日は、じゃらんネットで既に１０ルームを上回るご予約を頂戴しておりＪＴＢ、近畿日本ツーリストも８割の客室を消化しております。　中心は、５月２日・３日となると思われます。　今年のゴールデンウィークは、正月の教訓が生かされ旅行代理店も早期受注販売に力を入れている模様でかなり在庫客室の消化を図るものと思われます。　毎年ＧＷ商戦で夏の傾向分析をしておりますが、今年は、ＧＷより夏商戦に向けての旅行会社の意気込みが違うように思えます。　どちらかと言うと生き残りをかけた最終戦を挑むイメージがあるほど真剣です。　今年の夏商戦は熱い戦いになるかもしれません。　今朝の熱川温泉海岸は、晴れお日様を反射して海が黄金色に耀いていました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１７配信）

（２８２）近畿日本ツーリスト「熱川温泉に行こう」対前年３０８％！
昨日は、熱川温泉旅館組合の監査を受けた後、よし川寿司本店で昼食をとり旅館組合事務所でインターネットのフォトコンテスト業者の方と面談し、２時から近畿日本ツーリストの水原東海仕入センター長、菅家首都圏メイト４課長、越中首都圏メイト企画担当者を招いて「熱川温泉へ行こう」の企画造成会議がありました。　この４月３０日までの同商品販売状況は、昨年比３０８％であることの報告を受けました。　本年は、企画広報部で企画している熱川温泉ブーメランＴＡＸＩや、熱川温泉味わいループバスの情報を載せ温泉場の魅力を同商品でアピールすることなどが決定いたしました。　インターネットによる旅行市場の流通経路の変化で旅行代理店が苦戦を強いられる中３倍の成果を上げたことは、宿のみの宿泊プランでは、ＷＥＢサイトの差別化がつけにくい旅行代理店商品ですが、温泉場全体を商品化することで差別化に成功した結果３倍の集客が出来たと私は分析していますので今後も温泉場の魅力にブラッッシュアップを行い旅行代理店へ情報提供いたしたいと思います。　旅館に戻り中国のインバウンドのお客様をお出迎えし、自宅に帰り晩酌して眠りました。　今朝の熱川温泉の海は、朝方まで降っていた雨もあがり晴れ間が見えています・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１６配信）

（２８１）国際交流文化祭実験開催決まる！
平成２２年５月２３日の日曜日にあたがわ桜山パークで国際交流文化祭を開催することになりました。　イベント内容は、一時期アメリカで有名になったセグウェイの初級・中級・上級の試乗会と熱川道灌太鼓の演奏、国際カラオケ大会の実施が主な内容で開場は、午前１１時から午後３時までの実施する予定です。　今日は、熱川温泉旅館組合の監査があり、副組合長会計として監査を受けます。監査終了後１時にフォトコンテストを支援する団体の方とのミーティング後、２時から近畿日本ツーリストメイト商品「熱川温泉に行こう」の企画打ち合わせ会議がございます。「熱川温泉に行こう」は、毎年１０月から翌年の３月までの設定で、今年の３月までの設定商品は、対前年３１５％に達し大躍進しました。　本年は、１０月に味わいループバスの試験運行やカルチャーブーメランＴＡＸＩの運行を行いさらに熱川温泉の魅力をアップし、１１０％の目標設定出の提案を行うつもりです。　今日の熱川温泉海岸は、雨です沖には白波が立っています・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１３配信）

（２８０）熱川観光協会部会長人事固まる！
今日は熱川温泉観光協会の部会長が続々決定していることをお話ししたいと思います。　部会は、職業別の専門家の集合体です。　その代表が部会長となりますが、一軒しかない部会はその人が部会長になります。　交通関係では、鉄道部会長は伊豆急行の木田川鉄道部営業課長、バス部会長が南伊豆東海バスの仲村稲取営業所長、タクシー部会長が横山熱川交通社長、伊豆高原部会長が平澤伊豆オルゴール館長ですでに熱川温泉観光施設連動ＴＡＸＩ、１ヶ月限定熱川温泉周遊観光ＢＵＳ等の商品作りを始められています。　ことしのＧＷ明けから色んな企画がでてくると思います。　５月２３日の日曜日には、熱川温泉国際交流文化祭を実験開催することも決まりました。　４月２０日以前から色んな動きが出そうですが、会長代行の嶋田君のしごとが忙しくなると思われます。　熱川温泉の海岸は、１８時１５分ごろはご覧のように波が高いです・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１２配信）

（２７９）熱川Ｂ級グルメ発売開始！
昨日は、じゃらんネット上のブログを読んだ毎日新聞の貴社の方から電話取材を受けました。　まさかブログを大手新聞社の方に読んでいただくなんて光栄の極みだと思い今後も記事を投稿したいと思っております。　さて中国のインバウンドの団体のお客様をお迎えし台湾のワーキングホリデーのスタッフが大活躍しています。　通訳としてこられるガイドさんのアシスタントとして大活躍しています。　お客様も中国語の通じるスタッフが旅館にいることで安心感をもたれているみたいです。　新しい商品の切り口として「熱川Ｂ級グルメ」と題して館外の温泉場にある夕食店の夕食をセットにした宿泊プランを発売することにしました。　第１弾は、居酒屋「よしの」で藤井徹マスターの作る写真の和牛レバのたたきをメインとぢて締めに特製ラーメンを食べる飲み放題付きの夕食をセットとした「お一人様1．1万円♪熱川Ｂ級グルメ♪居酒屋でＳＰ宴会」を販売します・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１０配信）

（２７８）楽しげにカモメ飛び交う春の海
昨日はバーンスリのスレンドラ支配人のお知り合いのご夫妻が御宿泊になり夜ご一緒にワインやラム酒を飲みました。　その後居酒屋「よしの」にカメラを持って移動しこの春からスタートする居酒屋「よしの」の和牛レバの特製たたきをメインとした「館外の居酒屋でＢ級グルメの夕食」のプラン写真を撮影しました。　今日は起床後入浴し、中国のインバウンド団体客のお見送りのため７時４０分に旅館に出勤しました。８時４０分に朝食のため帰宅し、旅館組合・観光協会事務局に出勤しプレスリリースの作成等の事務を午前中行う予定です。　今日出勤途中にカモメが飛んでいたのでシャッターを切りました・・・・・
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温泉保養のススメ(４／９配信）

（２７７）千鳥ヶ淵桜吹雪が舞っていました
昨日は近畿日本ツーリスト協定旅館連盟首都圏支部連合会の通常総会が九段会館であり九段下の駅に着くと日本大学の入学式が武道館でありごった返しておりました。　午後６時過ぎに中国のインバウンドの旅行会社の社長様からメールで契約書をお送りいただいていたのをプリントアウトして押印したものをお届けしましたところ近所の中華料理店で夕食をご馳走になることになりました。　担当者の方と３人で大宴会になりました。　宿泊先までご手配頂き誠に恐縮いたしております。　本当に良く呑みました。　今日は、田町からスイカで乗車し、品川で熱海行きに乗り伊豆熱川駅に１０時過ぎに着きました。　商談で面会するお客様がいましたので到着後旅館に戻り、その後、旅館組合・観光協会の事務局に行き今年度決算処理・来年度予算処理を行い、列車でしたためた事業計画案をプリントアウトし、会長代行予定者のプリンスホテルの嶋田君に確認修正してもらうためＦＡＸ送付してもらうよう事務局に依頼し１５時４５分に旅館からの迎えの車に乗り父の入院する中伊豆リハビリテーションセンターへ行きましたところ父が見違えるほど回復していたのに驚きました。　運転してくれたスタッフと伊東市内の焼肉店に行き会食し旅館に戻りブログを執筆中です。　今日は写真を採っている間が無かったのでカニ食べ放題のプラン画像にしました。ゴメンナサイ・・・・・
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温泉保養のススメ(４／８配信）

（２７６）今日は近畿日本ツーリスト首都圏支部連合会の通常総会
今日は、東京の九段会館でお昼から首都圏支部連合会の通常総会が開催されますので代議員として出席するため日帰りの東京出張です。　昨日の集計で今月の前年充足率が１０３．４０％に到達しました。　中華人民共和国のインバウンド団体のお客様が大量に予約があったためで今月は全部のお客様で１，２４８名様のご予約を頂戴しており目標の１，４００名様を大きく上回ることが出来そうです。　今日の熱川温泉海岸は、波のうねりが大きく雄大な海の表情を示しております・・・・・
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温泉保養のススメ(４／７配信）

（２７５）今日は近畿日本ツーリストの社員研修
昨日は熱川第４班の引継ぎ懇親会でお酒を沢山頂きました。　朝７時３０分出発の中国のインバウンド団体をお見送りするため６時に起き入浴し６時４５分に旅館に出勤しました。今日の午前中は、忙しく脳梗塞で伊東市民病院に入院している父が退院し中伊豆リハビリテーションセンターへ送りとどけ、その足で今井浜東急リゾートへ向かい近畿日本ツーリストの社員研修の意見発表会に出席し、旅館を代表してご挨拶をしなくてはなりません。　インターネットサイトに押され気味の旅行会社ですが、地道に社員研修を実施し、知識向上と施設側との面識を増やす目的で社員研修を行っております。近畿日本ツーリスト首都圏メイト事業部主催の「熱川温泉に行こう」は、熱川温泉全体で昨年比２倍の売上を記録しました。　いい商品を作れば販売できる底力があるということをご披露したいと思っております。　今日の６時４５分の熱川温泉海岸は、カモメが悠然と海を眺めるほのぼのとした風景です・・・・・
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温泉保養のススメ(４／４配信）

（２７４）４月は少し明るい展開か気を引き締めて頑張ります！
今朝は、昨晩お越しになったインバウンドの旅行会社の社長様とご担当者様を熱川バナナワニ園へご案内し、妻の運転する車で本日開催の東伊豆町主催の花見の会へ回り伊豆高原の更科で昼食を食べて旅館に戻り東京へお帰りになるのをお見送りしました。　熱心な社長でこれから末永いお付き合いをしたいと思いました。　２０１０年のじゃらんネットと自社サイトのグループサイズ分析をしました。　団体取り込み施策が好走し、全体の２２．３４％のシェアを６名以上のグループ客が占める結果となりました。　曜日別でも、平休日が２２．４０％、休前日が２２．２０％と安定した集客状況となっており今後インターネットでの団体客集客を図ってまいりたいと考えております。　面白いことにお客様一人当たりの宿泊単価が、グループ客のほうが２人利用より２０％以上高い結果となっております。　昨日現在の集客状況は、１０日までが１１１．２７％と前年をクリアしておりますが、月次の前年充足率は、７１．７５％ですが昨日の勢いも鑑みると目標は１１６％の１，４００名様ですので何とかクリアできる見込みです。　４月は明るい展開になりそうな気がしております。　ウチの旅館の前の突堤の柱によくカモメが止まっていましたが一羽下にいる微笑ましいカップルの２羽を撮影しました・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２配信）

（２７２）新年度スタート熱川温泉新執行部編成作業はじまる！
熱川温泉観光協会と熱川温泉旅館組合の総会が４月２０日に開催されますが、２年ごとに役員改選が行われます。　今年は、その改選の総会になります。　今まで副組合長・副協会長を勤めて参りましたが、皆様の推挙を頂き今年から２年間、観光協会長・旅館組合長をお引き受けすることになりました。４７歳で２年間お引き受けするので５０歳までには任期が終わる計算になります。　自分の旅館の再生中に温泉場の代表になることに躊躇いもありまた昨年は自分の実力の無さを痛感した後でしたので御辞退したいと思っておりましたが、先輩、後輩のご援助もありお受けすることにいたしました。　実力の無い組合長ですので、組合長経験者、実力のある若手に組合長代行になっていただき、全組合員を副部長以上に迎え温泉場全員が執行部に入る陣容で執行部編成を行っております。今朝方降っていた雨もあがりましたが海は荒れ模様です・・・・・
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