温泉保養のススメ(５／４配信）

（２８７）子供の日スペシャルプラン発売開始！
ゴールデンウィークの集客状況は昨日も記述しましたが前半から好調さを維持しており４月２９日から５月５日までで前年充足率１０６.８９％となり既に前年をクリアしております。最終着地で１１５％は、確保できる見込みとなりました。　５月６日から５月９日までの集客対策として「５月５日子供の日♪Ｂ級グルメ・スペシャルプラン」を本日アップいたしました。商品設定は、５月５日から５月３１日までの限定プランで、熱川高原フレッシュポークのしゃぶしゃぶをメインとした夕食でレストランにあるセルフドリンクバーが飲み放題となりますのでファミレスを利用しているご家族連れをターゲットとした宿泊プランとなります。　今年のゴールデンウィークは、５月６日から９日まで集客が伸びる可能性があり、主にインターネットの予約が集客手段となり発生の間際化が進みつつあります。本日も今朝の８時３０分で満館になりました。　今日は、ＪＴＢ協定旅館ホテル連盟伊豆東連絡会のＪＴＢエース商品の打ち合わせ会がありました。　熱川温泉の海は穏やかな休日の磯遊びが出来る海の表情です・・・・・
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温泉保養のススメ(５／３配信）

（２８７）今年のゴールデンウィーク前半戦は好調！前年比１７１．７１％
今年のゴールデンウィークの前半戦は、景気回復の状況を反映し前年比が４月２９日４３０．００％、４月３０日２１６．６７％、５月１日２２０．７５％、５月２日１２３.３９％といずれも前年をクリアしトータルで１７１．７１％となっております。　流通経路では旅行代理店販売が不調、ＷＥＢ販売が好調の図式は変わらずの状況で発生は、間際化しております。　一部屋４９，８００円の「僕んちの家族旅行シリーズ」が好調です。家族旅行も予算制の時代に突入したのかもしれません。　株価上昇、円安と国内サービス産業には少しづつ追い風が吹き始めております。　今日の熱川温泉海岸は、絶好の行楽日和です。砂浜で過ごされるお客様も多いです・・・・
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温泉保養のススメ(５／２配信）

（２８６）増大するインバウンド観光客３ヶ月で１２２万人！
JNTOの訪日外客数・出国日本人数の２０１０年３月推計値・１月暫定地が４月２６日に発表になりました。それによると１月～３月の総数が韓国が５９９，５００人（前年３４５，０３５人、前年比１７３．８％）、台湾が２３４，７００人（前年２３１，６６５人、前年比１２２．９％）、中国が３３７，３００人（前年２７４，１９４人、前年比１２３．０％）、３国の合計が１，２２１，５００人（前年８５０，８９４人、前年比１４３．６％）となり前訪日客数に占めるシェアは、６０．６％(前年５４．６％より６％拡大）となっております。　実際には商用目的の来日者数も含まれておりますが確実に拡大傾向となっているのがわかります。３月単月の訪日外客数は７１万人で２４．９％増加しておりますが、反面出国日本人数は、１５５万２千人で９．４％の微増になってきています。　海外に出られる日本人観光客が伸び悩み、海外から来られる外国人のお客様が増大することは日本の宿泊産業には歓迎すべき状況といえると思います。　インバウンドの取り組みを本腰を入れて考えるべきときに来ています。　熱川温泉では遅れているインバウンド客への取り組みのため国際交流事業を立ち上げましたがそのキックオフイベントが、５月２３日に執り行われます。「国際交流文化祭」というイベントで関係者が集まり今後の事業推進の役割分担や進行予定を再確認します。　今日の熱川温泉の海岸は雲ひとつ無く晴れ上がっています。　沖には2艘のヨットが帆を降ろして停泊していますのんびりしたゴールデンウィークの休日です・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２５配信）

（２８５）地産地消型商品販売開始！
ゴールデンウィークの予約は好調ですが、その後が低迷期に入ります。　毎年５月から６月は、低価格の商品を投入し需要喚起して参りました。　平日7,800円、休前日10,800円の料金帯で今年も新商品を投入使用と考えましたが、今年は、熱川らしい商品の開発を考え地元の熱川精肉店の売り出している良質なコラーゲンたっぷりな熱川高原フレッシュポークを商品のメインにし、生産地で生産されたものを消費する地産地消型商品にすることを思いつきました。　美容を気にされる女性客にも支持されると期待を寄せています。　商品名は、「【地産地消】お一人様7,800円～♪熱川高原地豚」となりました。　早速昨日から販売しました。　今日は、朝１０時３０分から熱川温泉の駅前で鯉のぼりの飾り付けがあります。５月２５日まで飾り付けられます。　５月２３日は、熱川温泉国際交流文化祭が開催されます。今日の熱川温泉の海は、雲ひとつ無い日本晴れで波は高いです・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２４配信）

（２８４）基本を忘れた商品作り
昨日はＪＴＢ協定旅館ホテル連盟伊豆東連絡会の総会が天城荘で行われました。　総会に先立って連絡会で行っている「伊豆東海岸海幸物語」の反省会が行われました７０００名以上の集客をしている商品ですが、新規顧客の取り込みが出来ていないので前年比７３％となってしまいました。　席上でパンフレットを見てびっくりしました。　パンフレットの表紙に最低価格と最高価格の記載がないのにびっくりしてしまいました。　昔ＪＴＢの単独チラシを作った際に「パンフレットの上部に必ず料金の最安値と最高値を必ず明記してください」といわれたのを思い出しました。　チラシは、商品を売り込むためのツールで、商品性、価格をしっかり説明するもので、チラシの表紙にそれを明示することが基本でした。　価格の明示が無ければ、イメージ重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださるけれども、価格重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださることがなくなります。　価格重視型、イメージ先行型とと商品分類することは必要ですが、最初から顧客を選別しては意味が無いと思います。　コンサルタントは思いつきでいろんなことを言いますが、基本は守りながら商品作りをしなければなりません。　今日の熱川温泉は、雨が上がり絶好の行楽日和になりました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２３配信）

（２８４）国内旅行需要ようやく回復傾向へ
今まで冷え込んでいた国内旅行需要がようやく回復傾向へ変化し始めています。　。日本経済新聞でも企業の業況回復や業績予報も上方修正され、鉄鋼を始め値上がりなどインフレ傾向が出てきておりデフレスパイラルからの脱却の可能性も出始めています。　また異常な寒さもようやく緩和されて人の移動も活発化する中、アイスランドの火山による空の混乱で航空機利用を嫌気する動向が見られ国内旅行需要が回復してきた模様です。　ゴールデンウィークを中心に前後の予約が活発化してきています。　あまり高額な旅行需要は見込めませんが安心価格の生活応援価格の旅行需要が堅調です。　今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です。今日は写真を撮ろうと表に出たところ鳥を発見しました。　熱川温泉には、色んな鳥が飛来するのでバードウォッチングの企画商品も面白いのではないかという意見もありました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２２配信）

（２８３）ゴールデンウィークは、海外旅行低迷で国内旅行好調か？
　ゴールデンウィークの予約の勢いが出てきました。　今年は、飛行再開されたとはいえアイスランドの火山噴火による航空機の乱れを嫌気してヨーロッパを含め海外旅行が低迷する見込みですが、国内旅行は、堅調な動きとなりそうです。　当館の予約状況を見ますと４月後半から５月１日にかけての予約発生のペースは２８２．０５％（自社+じゃらんの統計）となっております。　今回の火山噴火による航空機の乱れは、成田空港で足止めされた外国人観光客の映像がＴＶで放映され観光客の飛行機離れに拍車をかける危惧さえ旅行代理店関係者に出てきています。　ただでさえ若年層の海外旅行離れがここ数年見られ旅行代理店が軒並み赤字に転落した後、今年のゴールデンウィークの海外旅行の販売増で一気に反転攻勢をかける予定だった大手旅行代理店には出鼻をくじかれた状況です。　国内旅行では、５月２日～５月４日のピーク料金を避け４月２８日～５月１日に旅行するお客様が増える見込みです。　全体的には４月２８日～５月３日がピークと思われます。　今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です・・・・・・
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