2010年4月25日日曜日

温泉保養のススメ(4/25配信)


(285)地産地消型商品販売開始!
ゴールデンウィークの予約は好調ですが、その後が低迷期に入ります。 毎年5月から6月は、低価格の商品を投入し需要喚起して参りました。 平日7,800円、休前日10,800円の料金帯で今年も新商品を投入使用と考えましたが、今年は、熱川らしい商品の開発を考え地元の熱川精肉店の売り出している良質なコラーゲンたっぷりな熱川高原フレッシュポークを商品のメインにし、生産地で生産されたものを消費する地産地消型商品にすることを思いつきました。 美容を気にされる女性客にも支持されると期待を寄せています。 商品名は、「【地産地消】お一人様7,800円~♪熱川高原地豚」となりました。 早速昨日から販売しました。 今日は、朝10時30分から熱川温泉の駅前で鯉のぼりの飾り付けがあります。5月25日まで飾り付けられます。 5月23日は、熱川温泉国際交流文化祭が開催されます。今日の熱川温泉の海は、雲ひとつ無い日本晴れで波は高いです・・・・・・
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2010年4月24日土曜日

温泉保養のススメ(4/24配信)


(284)基本を忘れた商品作り
昨日はJTB協定旅館ホテル連盟伊豆東連絡会の総会が天城荘で行われました。 総会に先立って連絡会で行っている「伊豆東海岸海幸物語」の反省会が行われました7000名以上の集客をしている商品ですが、新規顧客の取り込みが出来ていないので前年比73%となってしまいました。 席上でパンフレットを見てびっくりしました。 パンフレットの表紙に最低価格と最高価格の記載がないのにびっくりしてしまいました。 昔JTBの単独チラシを作った際に「パンフレットの上部に必ず料金の最安値と最高値を必ず明記してください」といわれたのを思い出しました。 チラシは、商品を売り込むためのツールで、商品性、価格をしっかり説明するもので、チラシの表紙にそれを明示することが基本でした。 価格の明示が無ければ、イメージ重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださるけれども、価格重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださることがなくなります。 価格重視型、イメージ先行型とと商品分類することは必要ですが、最初から顧客を選別しては意味が無いと思います。 コンサルタントは思いつきでいろんなことを言いますが、基本は守りながら商品作りをしなければなりません。 今日の熱川温泉は、雨が上がり絶好の行楽日和になりました・・・・・・
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2010年4月23日金曜日

温泉保養のススメ(4/23配信)


(284)国内旅行需要ようやく回復傾向へ
今まで冷え込んでいた国内旅行需要がようやく回復傾向へ変化し始めています。 。日本経済新聞でも企業の業況回復や業績予報も上方修正され、鉄鋼を始め値上がりなどインフレ傾向が出てきておりデフレスパイラルからの脱却の可能性も出始めています。 また異常な寒さもようやく緩和されて人の移動も活発化する中、アイスランドの火山による空の混乱で航空機利用を嫌気する動向が見られ国内旅行需要が回復してきた模様です。 ゴールデンウィークを中心に前後の予約が活発化してきています。 あまり高額な旅行需要は見込めませんが安心価格の生活応援価格の旅行需要が堅調です。 今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です。今日は写真を撮ろうと表に出たところ鳥を発見しました。 熱川温泉には、色んな鳥が飛来するのでバードウォッチングの企画商品も面白いのではないかという意見もありました・・・・・・
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2010年4月22日木曜日

温泉保養のススメ(4/22配信)


(283)ゴールデンウィークは、海外旅行低迷で国内旅行好調か?
 ゴールデンウィークの予約の勢いが出てきました。 今年は、飛行再開されたとはいえアイスランドの火山噴火による航空機の乱れを嫌気してヨーロッパを含め海外旅行が低迷する見込みですが、国内旅行は、堅調な動きとなりそうです。 当館の予約状況を見ますと4月後半から5月1日にかけての予約発生のペースは282.05%(自社+じゃらんの統計)となっております。 今回の火山噴火による航空機の乱れは、成田空港で足止めされた外国人観光客の映像がTVで放映され観光客の飛行機離れに拍車をかける危惧さえ旅行代理店関係者に出てきています。 ただでさえ若年層の海外旅行離れがここ数年見られ旅行代理店が軒並み赤字に転落した後、今年のゴールデンウィークの海外旅行の販売増で一気に反転攻勢をかける予定だった大手旅行代理店には出鼻をくじかれた状況です。 国内旅行では、5月2日~5月4日のピーク料金を避け4月28日~5月1日に旅行するお客様が増える見込みです。 全体的には4月28日~5月3日がピークと思われます。 今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です・・・・・・
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2010年4月21日水曜日

温泉保養のススメ(4/21配信)


(284)急激に伸びるインバウンド中国団体旅行客!
 昨日は熱川温泉観光協会の総会があり、平成22年度・23年度の役員改選があり私が会長をお受けすることとなりました。 懇親会では退任する日馬前会長に感謝状と花束を贈呈する初仕事をこなし、町長、県議会議員を始めとする約40人の来賓の方々にお酌をして自席に戻り食事を楽しみ2時間の懇親会を終了し、日馬会長慰労会に参加しているところでバーンスリで飲んでいる先輩から電話を受けたのでそちらに回りました。 経済環境が底冷えしている中の会長ですので非常に難しい運営になりそうです。 今朝出勤し、中国のインバウンド団体のバスの運転手さんにお伺いすると、昨年までは年3本程度しかなかった中国のインバウンドの仕事が今年に入り急増しているそうです。 当館でも4月に入って昨日の宿泊分までで既に441名様のお客様が宿泊しています。 驚異的な伸びといえます。今朝の熱川温泉の海岸は、波が高くカモメガ飛んでいます。温泉保養とバードウォッチングが楽しめます・・・・・・
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2010年4月20日火曜日

温泉保養のススメ(4/20配信)


(284)今日は、熱川温泉の総会ディ
 今日は、11時15分に熱川ハイツに集合し、昼食を食べ熱川温泉旅館組合の通常総会、熱川温泉観光協会、熱川環境整備推進協議会、熱川温泉自主防災協議会、熱川防犯協会の通常総会が続いて開催されます。夜6時からの懇親会には、県会議員、町長、町議会議長、区長、財産区委員長等30名以上の来賓のご参加が予定されております。 流通革命がおこり、旅館単体の宿泊商品では、WEBサイトとの差別化が難しくなってきている旅行代理店は、温泉場の魅力を強調したディストネーションプランが今後の主流となると思われます。 観光協会、旅館組合の役割が増大する時期に温泉場の長を受けることは責任が重いと思います。  流通革命がおこり混乱している旅行業界で次の一手を明言することは難しいですが、混乱しているときには基本に忠実に動くことが一番だと思います。 こういうときはじっくり話し合い方向性を見出すことが必要です。 独断専行せず充分議論を尽くすことが必要です。「急がば回れ」の精神が必要と考えます。 今朝、インバウンドの中国人団体客の見送りに出勤し、自社サイトの作り変え作業を実施し、今ブログを更新しています。熱川温泉の海岸は、静かな朝を迎えています。波も静かな海です・・・・・・
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2010年4月19日月曜日

温泉保養のススメ(4/19配信)


(283)今週は、5つの総会がある総会ウィーク
今週は、今日がJR・日観・国観の合同総会があり、明日が熱川温泉観光協会の総会、23日が下田法人会の役員会、夜にJTB協定旅館連盟伊豆東連絡協議会の総会がありますこれから5月の中旬まで1週間に総会が複数ある総会ウィークが続きますが今週は5つの総会がありますので最大の総会ウィークになります。日本観光旅館連盟は旧国鉄の協定旅館の団体で、国際観光旅館連盟は、政府が東京オリンピックを期に国際ホテル整備法に基づき制定した政府登録国際観光旅館の連盟です。JRグループ協定旅館は、JRグループの協定旅館の集合体です。 この地域では、総会が多かったのでJRの総会に日本旅館連盟、国際旅館連盟の総会を、時間をずらして開催し1日にまとめて開催していました。 今日の日本観光旅館連盟の総会では役員改選があります。 熱川一柳閣の石島社長が会計理事から会長に昇任し、私が後任の会計理事に就任します。 熱川温泉の海岸は、静かな朝を迎えています。カモメと漁船のツーショットを撮影できました・・・・・・
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