続温泉保養のススメ（第４７話）

（１１月２８日配信）シニア優待プランも売れ行き好調！
　テレビ朝日「スーパーＪチャンネル」で１１月２３日紹介される予定の「ThankYou宿倶楽部」の紹介が北朝鮮の砲撃で中止になりましたが、翌日の２４日午後５時３０分に放送されました。　ニュース番組では中止になるとなかなか復活はないものと諦めていましたが、テレビ朝日の制作ご担当のお計らいで日の目を見ることが出来ました。　しかし北朝鮮情勢は緊迫の度合いが増し今日の米韓軍事演習で一触即発の危険性もでて参りました。　米韓軍事演習に空母が参加する意味は、北朝鮮が挑発行動に出れば一部を徹底的に攻撃する意思表明を米政府が行っているものと思います。　国際外交の台風の目が朝鮮半島に差し掛かっています。　平和産業と観光業は言われますが、２３日は、痛感させられる１日でした。　最近６０歳以上の方１人でもいれば同行者も全員一人６，０００円で宿泊できる「【６０歳以上優待】シニアと一緒でお一人６０００円！」のご予約が目立ってきました。
↓【６０歳以上優待】シニアと一緒でお一人６０００円！の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/senior.html

続温泉保養のススメ（第４６話）

（１１月２３日配信）ＴｈａｎｋＹｏｕ宿倶楽部認知度向上！
　１０月１３日から発売を開始したＬＣＩブランド「ＴｈａｎｋＹｏｕ宿倶楽部」の認知度がようやく向上してきたようです。　予約が少しながら入ってきております。　日本企業に勤められている外国人の方や、若者同士の旅行、団塊の世代のカップル等想定していたお客様の層の利用が目立っています。　テレビ局の取材もあり本日のテレビ朝日「スーパーＪチャンネル」で午後５時３０分頃から紹介される予定でしたが北朝鮮の砲撃騒ぎで放送中止になりました。　温泉旅館のＬＣＩブランド戦略も波に乗り始めたかもしれません。　何事も新しいことを初めて浸透するには時間がかかりますが、３か月様子を見ればヒットするかしないかが判定できます。また商品のヒットに胡坐をかけば、ブームが去れば閑古鳥ということになります。　常にターゲットをしぼった新商品を市場に供給し商品の改廃を続けなくてはいけません。
↓ThankYou宿倶楽部のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/3980Club.html

続温泉保養のススメ（第４５話）

（１１月２０日配信）美術館巡りタクシーツアー付宿泊プラン発売開始！
　私は現在熱川温泉観光協会長を務めております。熱川温泉観光協会では、熱川温泉を訪れたお客様にご満足いただくため色んなオプショナルツアーを計画しております。　今回熱川温泉ブーメランタクシーと称し、旅館から伊豆オルゴール館、池田２０世紀美術館、伊豆ろう人形美術館の３館を巡るタクシーで一人５，０００円で３館の入場券とタクシー代を含むオプショナルツアーです。観光協会の企画広報部とタクシー部会、伊豆高原部会が知恵を絞ったプランですがより告知を深めるために旅館の１泊２食をセットにしてお一人様１５，０００円で済むよう入湯税１５０円を除いた１４，８５０円の宿泊プラン「【美術館巡りタクシーと温泉旅館】お一人様１．５万円」を企画し今回は発売開始しました。　地域の観光協会が企画したオプショナルツアーを組み込んだ宿泊プランは、これからのお客様の滞在スタイルを豊富にする新しいジャンルのプランとなることを期待しております。
↓【美術館巡りタクシーと温泉旅館】お一人様１．５万円の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/culturetaxi.html

続温泉保養のススメ（第４４話）

（１１月１１日配信）料理人高橋友二氏の死
　昨日１１月１０日は、全館休業日でした。　高橋友二氏は、昭和１６年生まれの６９歳、私が大学生のころ紫雲閣ホテルオグラの調理人として入社されました上州出身で、若いころは、伊香保温泉で修業を積み東京でキャリアを積んで伊豆へ移り、有名旅館で仕事をし、４０代のバリバリのころ紫雲閣ホテルオグラに入社されました。　職人気質で仕事もきれいな人でしたが、上司とよくもめ事を起こしていました。　私も呑むのが好きだったので呑み大学生の自分仲間になりました。　酒を飲むと友二さんはよくケンカしそうになり止め役が私でした。　私が大学卒業後、チェース銀行に入ると、高橋さんは、紫雲閣をやめ別の旅館に勤められました。　私が結婚し銀行を退行し常務取締役で紫雲閣に入社して半年もたたないうちに私が旅館に出勤しようとすると権現橋のところで待っている板前姿の高橋さんがいて「お戻りになったと聞き骨を拾ってもらうつもりでお世話になりたい」と声をかれられ即答し入社していただきました。　料亭「登花殿」のオープンや松本ウェルトンホテルのオープンでは手腕を発揮してもらいました。　特に松本ウェルトンホテルのオープンでは、私の氏名した２０代の料理長を補佐し、朝食に起きられないといけないからと厨房の隣の駐輪場に段ボールを引いて寝部屋に帰らなかったことは印象的でした。
良く私の自宅に来ては家の女房の手料理を食べ自分が作ってきた料理を僕らにふるまってくれました。　５年前に大腸癌を患い手術後肝臓に転移が発見され仕事は辞めましたが、私の計らいで旅館に住みながら抗がん剤治療を続けてきました。　１１月２日は元気に伊東市民病院に通い出張で電車に同乗した私と談笑していました。　９日に歩行困難になりましたので１０日に介護タクシーを予約し、私が同行しました。　旅館を出発する際には元気でしたが、伊東市民病院に到着して安心したのか血圧が低下しました。午後１０時永眠されました。　今日旅館を９時に遺体運搬車で出発し、病院で遺体を受け取り下田の博愛社第５会館へ移動、現在付き添いながら、姪御さんと連絡を取ろうとしています。本当に死に水をとることになり人の縁の不思議さを感じています。謹んで高橋友二さんのご冥福をお祈り申し上げます・・・・　
↓当館の公式サイト↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/

続温泉保養のススメ（第４３話）

（１１月７日配信）カラオケルーム無料開放サービス家族連れに好評！
　時代とともにレジャーの楽しみ方も変化します。　団体客のお客様の為
のサービスと考えていたカラオケクラブも団体客の減少とともに旅館の経
営圧迫の要素ともなって参りました。　しかしカラオケ業界では、カラオ
ケＢＯＸや、都心のカラオケルームに活路を見出し、１時間３００円のカ
ラオケルームが登場したり、料理を充実させホームパティをカラオケルー
ムで楽しんでもらうなどかなりファミリー層に浸透して行きました。　カ
ラオケルームや、カラオケのメーカーがここ数年カラオケルーム無料の旅
館をオープンさせてきました。
　今回９月からネパール料理店が撤退することになり、後をどうするか考
えていたところカラオケルームにして無料開放したらという意見が出まし
た。　そこで２階カラオケルーム無料開放を１５時から２２時でスタート
しましたが、毎日家族連れのお客様が楽しんでいらっしゃいます。　お客
様に楽しんでいただくのが旅館の使命ですのでこれはよかったと思ってお
ります。　無料カラオケルームでストレス発散も温泉保養の一つではない
かと思います。
↓無料サービス紹介のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/hospitarity.html

続温泉保養のススメ（第４２話）

（１１月６日配信）１２月１日より温泉ライナープラン発売買開始！
　この冬には踊り子号１編成が、臨時便になるなど、自家用車以外の
インフラの不安要素が出て参りました。　稲取温泉にハーヴェストホ
ールディングスが定期温泉ライナーを走らせ、熱川温泉の旅館も協賛
することを聞き、新しい交通インフラとして応援する為プラン設定を
いたしました。　平休日は、ＪＲ付プランより割高になりましたが、
ＪＲ付プラン設定がない休前日は、和牛の名物料理が付いたプランが、
入湯税を含め１万５千円の設定が出来ましたので魅力的だと思ってお
ります。　今後は、２次交通付のプランも発表しようと思っておりま
す。円高デフレの逆風下こそ多彩なプランを供給し少しでも旅行需要
を喚起する努力を重ねて参りたいと考えております。プランＰＲの動
画ＣＭを作成し専用ページを公式サイトにアップすることでＰＲにも
努めて参りたいと思います。今日は日本晴れの旅行日和の土曜日です。
温泉保養にお出かけになりませんか・・・
↓往復送迎バス付宿泊プラン↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/busplan.html

続温泉保養のススメ（第４１話）

（１１月４日配信）基幹商品の大切さ！
　旅館の集客戦略を考えるとき重要な要素となるのが商品力です。　商品力は、商品の品揃えの多さと各商品の集客力になります。　各商品はターゲット別に企画されていますし、そのターゲットのお客様送から支持されているかにより集客力が違ってきます。　ある程度集客実績が出来ているものが主力商品又は基幹商品と呼ばれています。　うちのような中規模旅館では、基幹商品が最低３つ以上必要です。５つ位の基幹商品があるとかなり楽な展開が出来ます。　当館では、特選和牛の朴葉ステーキをメインとした商品。鯵の姿造りがメインの商品とアワビと伊勢海老の【味わい特売プラン】、シニア優待プランの４商品が基幹商品となってきていますので集客戦略上少し楽な展開となることが予想できます。　基幹商品にも流行り廃れがありますので充分マーケットを見る必要があります。　今回のような大規模な商品改廃は、集客戦略上はあまり行わないほうがリスクを軽減できます。　今回は朴葉ステーキという新名物料理のプラン大型基幹商品になり救われました。
↓【１万円ポッキリ】和牛朴葉ステーキ会席の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/beefsale.html

続温泉保養のススメ（第４０話）

（１１月３日配信）家族旅行・ファミリープランのページ
をリニューアル！
　昨日に引き続き家族旅行・ファミリープランのページを
リニューアルいたしました。　お子様にとって旅館にお泊
まりすることは、いつもいる環境から異なる環境に移動し、
色々なマナーを学ぶ正に実践的な情操教育になると私は考
えています。　また６０歳以上の高齢者のお客様にとって
家族との旅行は家族との絆を確認できる大切なひと時とな
ると思います。　大家族が一緒に一部屋に泊まったり、複
数の家族が一部屋に泊まることでコミュニケーションが深
まったり温泉家族旅行の持つ役割は大きいと思っています。
　多彩な家族旅行・ファミリープランを展開していますの
で今回のリニューアルでその点をアピールしたつもりです。
動画ＣＭでもその辺が強調できたと考えております。もと
もと家族旅行は週末に集中しがちですが、高齢者のお客様
とお孫さんのお客様の旅行や小さなお子様連れのご家族連
れは、混雑を避け平休日利用のお客様も多いので多彩なプ
ランをご提示することにより利用機会の増大につながれば
と考えております。
↓家族旅行・ファミリープランのページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/familyplan.html

続温泉保養のススメ（第３９話）

（１１月１日配信）カップルプラン・ご夫婦旅行のページをリニューアル！
　１１月は、大手旅行会社の受注が先行して、インターネット受注が追随す
る展開となっており典型的なピーク時の予約傾向になってきております。　
商品改廃が進みお客様が支持される特売プランが牽引役となり販売力強化に
つながったと考えております。新名物の「特選和牛の朴葉焼き」も支持拡大
につながっています。　ネットの主力であるじゃらんネット、楽天トラベル
が底堅い展開になってきております。　商品改廃に伴い公式サイトのページ
のリニューアルも１日ページの割合で進めています。今日は、「カップルプ
ラン、夫婦プラン専用ページをリニューアルいたしました。　カップルの温
泉旅行をイメージした動画ＣＭを製作し右画面に配置し、説明文を左画面に
配置し説明文のアンダーライン個所からプラン詳細ページ等にリンクする形
式で作成いたしました。　今後もページのリニューアル化を積極的に推進し
たいと考えております。　インターネットのホームページアクセスも順調に
伸び始めています。　ページのリニューアルが進めば更なるページアクセス
も伸びることと思います。　地道にコツコツ進まなければなりません
↓カップルプラン・夫婦旅行プラン紹介のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/cappleplan.html