温泉保養・疎開生活のススメ(第165話・2011.11.13配信)
経済戦争の中で温泉旅館の役割は、主に後方支援業務だと私は考えます。 経済戦争の第一線で戦いつかれた経済戦士に適正価格で温泉保養を提供し、気力・体力を回復してもらい更なる戦いに備えてもらう場を提供するのが主な役割だと思っています。 昨日超円高対策のプランでご宿泊のお客様に、「そんなに何回も利用はできないけれど、こういう企画を提供してくれれば、また利用しますので大変でしょうけど頑張ってください。」と会計時にお声をかけていただきました。 昨日は、トクートラベルで全国1位になったほど、全館満室になり充分な滞欧が出来なかったと思っていましたが、お客様の一声でフロントスタッフ全員のモチベーションが上がったのを実感しました。 社会貢献できているのを実感することが一番のモチベーションアップになると思います。 楽天トラベルの11月の販売実績は、昨年最終実績に対し、すでに12日までの販売分で136.72%に達しています。 12日までの累計では前年比489.34%に達していますので、10月の販売前年比369.50%と同様な結果となる事が推測できます。 ようやく当館の新しい販売体制が確立出来つつあると認識しております・・・・・
伊豆熱川温泉海辺の料理温泉旅館紫雲閣ホテルオグラ
【電話番号】0557-23-1225
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2011年11月13日日曜日
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