温泉保養のススメ（５／２５配信）

（１３５）支払い手数料の減少
　３月の試算表が出来上がってまいりました。旅館売上は、前年の９２％（当社は、７月末決算で８月から３月までの累計で前年８％ダウン）の１億１９１０万円ですが、支払い手数料が、１４５３万円あった昨年に対し８０．６％の１１７０７万円となっています。全国平均の支払い手数料の売上に占める比率は、６．９％に対しては、９．７％ですのでまだ改善の余地が残っていますが、１１月頃から流通経路が、大手旅行代理店からＷＥＢ販売にシフトしている結果といえるかもしれません。　手数料比率を落とす努力は、以前から銀行指導にありましたが、旅行会社での商品提供の優位性を確保したい当社としては、必要経費と考えて削減努力は、しませんでしたが、お客様の流通経路選択の変化から手数料比率が下がった結果となりました。　今後も自らが流通経路を定めるのではなくお客様が選んだ流通経路に商品を展開する形を続けて参りたいとかんがえております。　４６歳になりようやくお客様に合わせた商売の仕方がわかってきたような気がします。　お客様の温泉保養の場として料理温泉旅館紫雲閣ホテルオグラを確立させたいと思います。　定額給付金に合わせた滞在期間中飲み放題の「全て飲み物代込みでお一人様12,000円♪私の記念日」も好評発売中です！！・・・・・
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