続温泉保養のススメ（第４７話）

（１１月２８日配信）シニア優待プランも売れ行き好調！
　テレビ朝日「スーパーＪチャンネル」で１１月２３日紹介される予定の「ThankYou宿倶楽部」の紹介が北朝鮮の砲撃で中止になりましたが、翌日の２４日午後５時３０分に放送されました。　ニュース番組では中止になるとなかなか復活はないものと諦めていましたが、テレビ朝日の制作ご担当のお計らいで日の目を見ることが出来ました。　しかし北朝鮮情勢は緊迫の度合いが増し今日の米韓軍事演習で一触即発の危険性もでて参りました。　米韓軍事演習に空母が参加する意味は、北朝鮮が挑発行動に出れば一部を徹底的に攻撃する意思表明を米政府が行っているものと思います。　国際外交の台風の目が朝鮮半島に差し掛かっています。　平和産業と観光業は言われますが、２３日は、痛感させられる１日でした。　最近６０歳以上の方１人でもいれば同行者も全員一人６，０００円で宿泊できる「【６０歳以上優待】シニアと一緒でお一人６０００円！」のご予約が目立ってきました。
↓【６０歳以上優待】シニアと一緒でお一人６０００円！の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/senior.html

続温泉保養のススメ（第４６話）

（１１月２３日配信）ＴｈａｎｋＹｏｕ宿倶楽部認知度向上！
　１０月１３日から発売を開始したＬＣＩブランド「ＴｈａｎｋＹｏｕ宿倶楽部」の認知度がようやく向上してきたようです。　予約が少しながら入ってきております。　日本企業に勤められている外国人の方や、若者同士の旅行、団塊の世代のカップル等想定していたお客様の層の利用が目立っています。　テレビ局の取材もあり本日のテレビ朝日「スーパーＪチャンネル」で午後５時３０分頃から紹介される予定でしたが北朝鮮の砲撃騒ぎで放送中止になりました。　温泉旅館のＬＣＩブランド戦略も波に乗り始めたかもしれません。　何事も新しいことを初めて浸透するには時間がかかりますが、３か月様子を見ればヒットするかしないかが判定できます。また商品のヒットに胡坐をかけば、ブームが去れば閑古鳥ということになります。　常にターゲットをしぼった新商品を市場に供給し商品の改廃を続けなくてはいけません。
↓ThankYou宿倶楽部のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/3980Club.html

続温泉保養のススメ（第４５話）

（１１月２０日配信）美術館巡りタクシーツアー付宿泊プラン発売開始！
　私は現在熱川温泉観光協会長を務めております。熱川温泉観光協会では、熱川温泉を訪れたお客様にご満足いただくため色んなオプショナルツアーを計画しております。　今回熱川温泉ブーメランタクシーと称し、旅館から伊豆オルゴール館、池田２０世紀美術館、伊豆ろう人形美術館の３館を巡るタクシーで一人５，０００円で３館の入場券とタクシー代を含むオプショナルツアーです。観光協会の企画広報部とタクシー部会、伊豆高原部会が知恵を絞ったプランですがより告知を深めるために旅館の１泊２食をセットにしてお一人様１５，０００円で済むよう入湯税１５０円を除いた１４，８５０円の宿泊プラン「【美術館巡りタクシーと温泉旅館】お一人様１．５万円」を企画し今回は発売開始しました。　地域の観光協会が企画したオプショナルツアーを組み込んだ宿泊プランは、これからのお客様の滞在スタイルを豊富にする新しいジャンルのプランとなることを期待しております。
↓【美術館巡りタクシーと温泉旅館】お一人様１．５万円の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/culturetaxi.html

続温泉保養のススメ（第４４話）

（１１月１１日配信）料理人高橋友二氏の死
　昨日１１月１０日は、全館休業日でした。　高橋友二氏は、昭和１６年生まれの６９歳、私が大学生のころ紫雲閣ホテルオグラの調理人として入社されました上州出身で、若いころは、伊香保温泉で修業を積み東京でキャリアを積んで伊豆へ移り、有名旅館で仕事をし、４０代のバリバリのころ紫雲閣ホテルオグラに入社されました。　職人気質で仕事もきれいな人でしたが、上司とよくもめ事を起こしていました。　私も呑むのが好きだったので呑み大学生の自分仲間になりました。　酒を飲むと友二さんはよくケンカしそうになり止め役が私でした。　私が大学卒業後、チェース銀行に入ると、高橋さんは、紫雲閣をやめ別の旅館に勤められました。　私が結婚し銀行を退行し常務取締役で紫雲閣に入社して半年もたたないうちに私が旅館に出勤しようとすると権現橋のところで待っている板前姿の高橋さんがいて「お戻りになったと聞き骨を拾ってもらうつもりでお世話になりたい」と声をかれられ即答し入社していただきました。　料亭「登花殿」のオープンや松本ウェルトンホテルのオープンでは手腕を発揮してもらいました。　特に松本ウェルトンホテルのオープンでは、私の氏名した２０代の料理長を補佐し、朝食に起きられないといけないからと厨房の隣の駐輪場に段ボールを引いて寝部屋に帰らなかったことは印象的でした。
良く私の自宅に来ては家の女房の手料理を食べ自分が作ってきた料理を僕らにふるまってくれました。　５年前に大腸癌を患い手術後肝臓に転移が発見され仕事は辞めましたが、私の計らいで旅館に住みながら抗がん剤治療を続けてきました。　１１月２日は元気に伊東市民病院に通い出張で電車に同乗した私と談笑していました。　９日に歩行困難になりましたので１０日に介護タクシーを予約し、私が同行しました。　旅館を出発する際には元気でしたが、伊東市民病院に到着して安心したのか血圧が低下しました。午後１０時永眠されました。　今日旅館を９時に遺体運搬車で出発し、病院で遺体を受け取り下田の博愛社第５会館へ移動、現在付き添いながら、姪御さんと連絡を取ろうとしています。本当に死に水をとることになり人の縁の不思議さを感じています。謹んで高橋友二さんのご冥福をお祈り申し上げます・・・・　
↓当館の公式サイト↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/

続温泉保養のススメ（第４３話）

（１１月７日配信）カラオケルーム無料開放サービス家族連れに好評！
　時代とともにレジャーの楽しみ方も変化します。　団体客のお客様の為
のサービスと考えていたカラオケクラブも団体客の減少とともに旅館の経
営圧迫の要素ともなって参りました。　しかしカラオケ業界では、カラオ
ケＢＯＸや、都心のカラオケルームに活路を見出し、１時間３００円のカ
ラオケルームが登場したり、料理を充実させホームパティをカラオケルー
ムで楽しんでもらうなどかなりファミリー層に浸透して行きました。　カ
ラオケルームや、カラオケのメーカーがここ数年カラオケルーム無料の旅
館をオープンさせてきました。
　今回９月からネパール料理店が撤退することになり、後をどうするか考
えていたところカラオケルームにして無料開放したらという意見が出まし
た。　そこで２階カラオケルーム無料開放を１５時から２２時でスタート
しましたが、毎日家族連れのお客様が楽しんでいらっしゃいます。　お客
様に楽しんでいただくのが旅館の使命ですのでこれはよかったと思ってお
ります。　無料カラオケルームでストレス発散も温泉保養の一つではない
かと思います。
↓無料サービス紹介のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/hospitarity.html

続温泉保養のススメ（第４２話）

（１１月６日配信）１２月１日より温泉ライナープラン発売買開始！
　この冬には踊り子号１編成が、臨時便になるなど、自家用車以外の
インフラの不安要素が出て参りました。　稲取温泉にハーヴェストホ
ールディングスが定期温泉ライナーを走らせ、熱川温泉の旅館も協賛
することを聞き、新しい交通インフラとして応援する為プラン設定を
いたしました。　平休日は、ＪＲ付プランより割高になりましたが、
ＪＲ付プラン設定がない休前日は、和牛の名物料理が付いたプランが、
入湯税を含め１万５千円の設定が出来ましたので魅力的だと思ってお
ります。　今後は、２次交通付のプランも発表しようと思っておりま
す。円高デフレの逆風下こそ多彩なプランを供給し少しでも旅行需要
を喚起する努力を重ねて参りたいと考えております。プランＰＲの動
画ＣＭを作成し専用ページを公式サイトにアップすることでＰＲにも
努めて参りたいと思います。今日は日本晴れの旅行日和の土曜日です。
温泉保養にお出かけになりませんか・・・
↓往復送迎バス付宿泊プラン↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/busplan.html

続温泉保養のススメ（第４１話）

（１１月４日配信）基幹商品の大切さ！
　旅館の集客戦略を考えるとき重要な要素となるのが商品力です。　商品力は、商品の品揃えの多さと各商品の集客力になります。　各商品はターゲット別に企画されていますし、そのターゲットのお客様送から支持されているかにより集客力が違ってきます。　ある程度集客実績が出来ているものが主力商品又は基幹商品と呼ばれています。　うちのような中規模旅館では、基幹商品が最低３つ以上必要です。５つ位の基幹商品があるとかなり楽な展開が出来ます。　当館では、特選和牛の朴葉ステーキをメインとした商品。鯵の姿造りがメインの商品とアワビと伊勢海老の【味わい特売プラン】、シニア優待プランの４商品が基幹商品となってきていますので集客戦略上少し楽な展開となることが予想できます。　基幹商品にも流行り廃れがありますので充分マーケットを見る必要があります。　今回のような大規模な商品改廃は、集客戦略上はあまり行わないほうがリスクを軽減できます。　今回は朴葉ステーキという新名物料理のプラン大型基幹商品になり救われました。
↓【１万円ポッキリ】和牛朴葉ステーキ会席の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/beefsale.html

続温泉保養のススメ（第４０話）

（１１月３日配信）家族旅行・ファミリープランのページ
をリニューアル！
　昨日に引き続き家族旅行・ファミリープランのページを
リニューアルいたしました。　お子様にとって旅館にお泊
まりすることは、いつもいる環境から異なる環境に移動し、
色々なマナーを学ぶ正に実践的な情操教育になると私は考
えています。　また６０歳以上の高齢者のお客様にとって
家族との旅行は家族との絆を確認できる大切なひと時とな
ると思います。　大家族が一緒に一部屋に泊まったり、複
数の家族が一部屋に泊まることでコミュニケーションが深
まったり温泉家族旅行の持つ役割は大きいと思っています。
　多彩な家族旅行・ファミリープランを展開していますの
で今回のリニューアルでその点をアピールしたつもりです。
動画ＣＭでもその辺が強調できたと考えております。もと
もと家族旅行は週末に集中しがちですが、高齢者のお客様
とお孫さんのお客様の旅行や小さなお子様連れのご家族連
れは、混雑を避け平休日利用のお客様も多いので多彩なプ
ランをご提示することにより利用機会の増大につながれば
と考えております。
↓家族旅行・ファミリープランのページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/familyplan.html

続温泉保養のススメ（第３９話）

（１１月１日配信）カップルプラン・ご夫婦旅行のページをリニューアル！
　１１月は、大手旅行会社の受注が先行して、インターネット受注が追随す
る展開となっており典型的なピーク時の予約傾向になってきております。　
商品改廃が進みお客様が支持される特売プランが牽引役となり販売力強化に
つながったと考えております。新名物の「特選和牛の朴葉焼き」も支持拡大
につながっています。　ネットの主力であるじゃらんネット、楽天トラベル
が底堅い展開になってきております。　商品改廃に伴い公式サイトのページ
のリニューアルも１日ページの割合で進めています。今日は、「カップルプ
ラン、夫婦プラン専用ページをリニューアルいたしました。　カップルの温
泉旅行をイメージした動画ＣＭを製作し右画面に配置し、説明文を左画面に
配置し説明文のアンダーライン個所からプラン詳細ページ等にリンクする形
式で作成いたしました。　今後もページのリニューアル化を積極的に推進し
たいと考えております。　インターネットのホームページアクセスも順調に
伸び始めています。　ページのリニューアルが進めば更なるページアクセス
も伸びることと思います。　地道にコツコツ進まなければなりません
↓カップルプラン・夫婦旅行プラン紹介のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/cappleplan.html

続温泉保養のススメ（第３８話）

（１０月３１日配信）オールシングル利用のグループ客に対応！
　温泉旅館の利用形態も多様化しています。一人一部屋利用のグループ客のお客様もシェアは低いですがお問い合わせがございます。　今回商品改廃で一人旅の商品を６商品設定しましたが、オールシングルユースのグループ・団体旅行に対応し２名から１５名まで１操作で予約できる客室群を登録しました。機能アップしたところでシングルユースのページをリニューアルし一人一部屋のグループ旅行の動画ＣＭをコマーシャライザーで作成したものを張り付け、各プラン毎によやく詳細へリンクするようにしました。　すっきりしたページ構成になったと思います。　これからは色々な旅館需要により柔軟に対応できるプラン構成・サイト構成にして集客に努めて参りたいと考えております。　オールシングルユースのグループ客は、女性同士の女子会、研究会、外国人訪日団体が想定できます。　昨日は、台風の悪天候にもかかわらず中国のオールシングルユースの団体がありキャンセルもなく早めのご到着でした。円高デフレ時代ですのでユニークな旅館の受け入れプランを造成し他社との差別化を図りたいと考えております。
↓一人一部屋利用の団体旅行・グループ旅行の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/singleplan.html

続温泉保養のススメ（第３７話）

（１０月２９日配信）この冬は、団体需要が活発化！
　この９月・１０月は毎年苦戦するとはいえかなり苦戦しました。止めは台風１４号の進路が伊豆半島をかすめるというものです。　１１月１２月の団体客先行受注が旅行代理店を中心に活発化してきています。以前の職場旅行・社内倶楽部の旅行に加え、何家族も一緒に旅行するスタイルのお客様が多くなってきています。　１１月の土曜日１日、１２月の土曜日１日は４つある宴会場全てがいっぱいになっている日がありびっくりしています。　いきなり木枯らしの後に春の嵐が来たようです。　今後団体客についてはキャンセルも発生するかもしれませんので予断は許しませんが、ここ数年宴会場がフル稼働という事はありませんでしたので突然バブルが到来したようにも思えます。　旅行需要は、団体旅行から個人旅行へ推移しましたが揺り戻しが来ているのかもしれません。　一社しか設定してない募集団体の催行率も６０％位に上昇しております。　団体グループ旅行のページをアップしてからも４団体の予約が入りました。　高度情報化社会でインターネットの公式サイトの重要性を認識させられます。
↓団体旅行・グループ旅行の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/groupplan.html

続温泉保養のススメ（第３６話）

（１０月２８日配信）グループ旅行・団体旅行のページをリニューアル！
　秋の旅行シーズンになり募集団体のお客様や、グループのお申し込みが増えて参りました。夏前まではインターネットでの団体グループ客のお申し込みもありましたが少し途絶えがちでしたので思い切って公式サイトのグループ旅行・団体旅行のページもリニューアルしました。　本日の募集団体様の宴会場に料理が一部並んだところをデジカメで撮りコマーシャライザーに取り込み団体申し込みのリンクを付け出来上がりました。１回の申し込みで６名～５０名までが予約でき宴会場の手配もできるいわば団体旅行の自動販売機の出来上がりというところです。昨年も年間３００名程度集客できましたので今年もそのクリアを目指したいところです。　これからの団体予約もネットの予約が増えるのも予想できます。　日々情報インフラの整備を進め新しい流通経路に対応したお客様の獲得に努力しなければなりません。
↓団体旅行・グループ旅行の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/groupplan.html

続温泉保養のススメ（第３５話）

１０月２６日配信）新名物料理「特選和牛の朴葉ステーキ」
　今まで旅行会社の企画商品や自社プランの為色んな名物料理が紫雲閣ホテル
オグラに登場しました。　最初はシーフードシチューのパイ包み焼き、和牛の
開花鍋、伊勢海老のＸＯ醤炒め、アワビの酒蒸し、金目の出汁のパイ包み焼き、
伊勢海老のシャブシャブ、熱川高原ポークの温泉蒸し、アワビの温泉蒸し、伊
勢海老のチーズ煮、アイスクリームの天婦羅小倉餡添え等色々な料理を考案し
宿泊プランの目玉としたり、チョイスメニューにしたりして商品の魅力作りに
腐心して参りました。　数年前首都圏の南側で訪問アンケートを実施し、海の
メニューに偏っているとのご指摘も受けました。　今回の商品改廃で紆余曲折
しましたが、新名物料理に「特選和牛の朴葉ステーキ」にしました。　魚中心
のメニュー構成の中、お肉料理を名物料理として他の伊豆の旅館との差別化を
図る狙いであえて名物料理に育てたいと考えました。　和牛の脂身の甘さと味
噌の風味に朴葉の香りがアクセントを加えた自信作です。　これを目玉とした
商品を休前日も同料金３５６日お一人様９，８５０円で展開しているのが「３
５６日均一【１万円ポッキリ】和牛朴葉ステーキ会席」です。　来年には主力
商品の一角を占める存在になると確信いたしております。
↓【１万円ポッキリ】和牛朴葉ステーキ会席の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/beefsale.html

続温泉保養のススメ（第３４話）

（１０月２６日配信）販売力＝商品力×広報力
　その企業の商品を販売する能力である販売力は、その企業が市場に出せる商品力（提供できるアイテム数、商品の魅力）と広報力（宣伝や広報のリリースのシステム力）にかかってくると思います。商品の改廃は必要ですがあまり商品を絞り込むと商品力が減退します。　よくターゲットを絞り込んだ商品を作るといいといわれていますがこれは商品のことでそのために商品を限定すると商品力は減退します。色々なターゲットに絞り込んだ沢山の商品を持つことが必要です。アパレル業界でも色んなターゲットに絞り込んだ複数のブランドを保有する企業が商品力のある会社といえると思います。　広報力については、まず販売チャネルを多く確保することが必要です。　販売チャネルが多いほど各チャネルの広報ルートに乗りやすくなります。　情報インフラが整備された現代においては、インターネットが重要な広報手段であることは間違いないですが従来の新聞テレビも活用したメディアミックスがより効果的です。　一番大切なのは、お客様の動向分析です。お客様がどういう商品を求めているかを考えることは商品力を強化できますし、お客様がどういうところで商品情報を収集しているかを分析することは、広報力強化につながります。　温泉旅館においては、販売力＝新規集客力となります。リピータ保有力＋新規集客力＝集客力となります。　円高デフレ時代で旅行市場収縮が起こっている中で旅館の必要な集客をするためには以前より１．５倍の集客力に強化しないといけない状況ですのでこれからも一層の努力奮励をしなくてはいけません。
↓当館の公式サイト↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/

続温泉保養のススメ（第３３話）

（１０月２５日配信）誕生日・記念日を温泉旅館で祝う「私の祝日プラン」復活！
　今誕生日とか記念日を旅館で過ごされるお客様が増えてきています。　日頃とは違った空間で特別の日を祝うという感じかもしれません。　昨年展開した「私の祝日プラン」を新しくし、伊勢海老・アワビ・ズワイ蟹・地魚のお刺身を盛り合わせた「海幸満載盛り」と紫雲閣ホテルオグラの新名物料理の「特選和牛の朴葉ステーキ」が夕食の目玉の「私の祝日会席」と夕食後に地元パテシエの作った生クリームのデコレーションケーキをご用意します。　土曜日も同一料金のお一人様１５，３００円の価格設定で販売することにいたしました。　この頃、ご兄弟つながりや、友達つながりで温泉旅行に出かける方が増えておりますので、誕生日祝いや、古希等の節目のお祝いのお客様に対応したプランも必要です。　商品改廃で一度はお休みしましたが今の時代に合わせた形で復活することにいたしました。
↓伊豆熱川温泉旅館で誕生日「私の祝日プラン」紹介のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/birthday.html

続温泉保養のススメ（第３２話）

（１０月２４日配信）ＬＣＣにならってＬＣＩを目指して当日格安販売！
　円高デフレが進行しＬｏｗＣｏｓｔＣａｒｒｉｅｒ（格安航空会社）が出現し一万円を切った航空券が話題になる時代です。旅館業界では、トクートラベルなど当日割引サイトが台頭しています。　昨日当社は、トクートラベルの全国４位となりましたが、最近は、当日予約が、全体の４０％以上になっていて予約の間際化が顕著になってきています。　今回当日の空室を販売しきるために、１泊２食付きは、当日０時から１５時まで、夕食無しのプランは当日０時から１８時まで売りきる為の当日売切りの最安値設定のプランを作成しました。いわばＬｏｗＣｏｓｔＩｎｎ（格安旅館）を目指しこの円高デフレを乗り切りたいと考えております。　プランは、１泊２食付きで５，９８０円、１泊朝食付で３，９８０円、素泊まりが３，５００円での提供です。
↓伊豆熱川温泉ＬＣＩ当日売り尽くしプラン紹介のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/t.html

続温泉保養のススメ（第３１話）

（１０月２３日配信）円高デフレ時代に喜ばれる無料サービス！
　円高デフレが進行し今や1ドル８０円間近に迫ってきております。　価格の見直しを進めることも必要ですが、無料で提供するサービスを拡充することも価格見直しと同じ効果があります。　当館では無料のマッサージチェアのサービスも行っていましたがこの秋からカラオケルームの無料開放も行っております。カラオケには要員を配置せず。飲み物も持ち込み自由にしましたところ毎日ご利用がある状況でびっくりしております。　ホームページでも一番見られているのが無料サービス紹介のページです。　価格にもシビアな時代ですが付加される無料サービスも価格低下と同じ効果があるのかもしれません。　
↓伊豆熱川温泉紫雲閣ホテルオグラの無料サービス紹介のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/hospitarity.html

続温泉保養のススメ（第３０話）

（１０月２２日配信）壱萬円札一枚プラン復活！
　円高デフレの経済下で土曜日の稼働も思わしくなく先日休前日も同料金プランの復活をいたしましたが、昨年休前日同一設定の一萬円札一枚で１泊２食付のプランも好評だったのを思い出しました。　特撰和牛の新プランをこの価格帯で発売しようと思いました。　メニューは、特製味噌の風味がたまらない和牛の朴葉ステーキを目玉にしております。　この頃肉料理をお好みになるお客様が増えてきているのに着目し、今回の商品改廃で新発売を決めた商品です。設定価格は、商品本体価格に入湯税１５０円をプラスしてきっちり一萬円札１枚で済むように９，８５０円に設定しました。　土曜日も同料金設定ですので３５６日同一料金設定の第２弾ともなります。　商品名は、「３５６日均一【１万円ポッキリ】和牛朴葉ステーキ会席」です。９月低迷しましたが、ここに来て前年実績に対する現在の予約状況を把握する指数が楽天トラベルは７５．３６％、じゃらんネットは９０．９８％と前年実績クリア圏内に到達していますので、土曜日料金同一料金設定商品の拡充で１０月は、前年実績クリアを狙って参りたいと考えております。　今のお客様は選択の自由のあるチョイス型より、オススメが明確な一押し型の商品に推移していますので今回は特撰和牛の朴葉ステーキで勝負することにしました。
↓３５６日均一【１万円ポッキリ】和牛朴葉ステーキ会席の告知ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/beefsale.html

続温泉保養のススメ（第２９話）

（１０月１８日配信）休前日同一料金プラン復活！
　円高デフレの経済下で土曜日の稼働も思わしくないのが現状です。土曜日を平日料金設定にしたお得土曜日を設定してやっと満室にしているのが現状です。　そういった状況下で申し込みが間際化しています。　今後の展開としてお正月などの特定日以外同一料金設定のプランを復活させ週末予約の早期化を目指すことにいたしました。　設定するプランは、「伊勢海老とアワビ【味わい特売プラン】お一人9,800円」で昨年までは、端境期に設定していた１万円を切るアワビと伊勢海老の特売プランをレギュラー化したものです。閑散期でも人気のあった商品のレギュラー化でより多くの集客を目指して参りたいと考えております。とりあえず平成２３年３月３１日迄試験導入します。　円高デフレ・残暑効果で伊豆の観光需要は、低迷していましたがやや復調傾向も見られるようになりました。ここで３５６日間同一料金設定のエース級の新プラン投入で波に乗れればいいと思います。
↓味わい特売プランの告知ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/supersale.html

続温泉保養のススメ（第２８話）

（１０月１６日配信）ＪＲ付プランの告知ページを製作！
　円高デフレが進行し、９月は残暑が続き伊豆の観光需要は低迷しました。　ようやくここに来て団体のお客様を中心にお客様が戻ってきているのが実感できるようになってまいりました。　個人旅行のお客様は依然低価格志向で間際化が目立っていますが、少しでも先行予約を増やしたいと考えておりましたが、近畿日本ツーリストの主催商品「ＪＲ付きでこの価格」は７日前が手仕舞いでＪＲの特急券・乗車券・１泊２食の宿泊がセットでお一人様１２，８００円と円高デフレ時代でも魅力的な商品ですのでこのＣＭ動画を作成し紹介ページを自社公式サイトに作成し申し込みは近畿日本ツーリストの公式ページの商品紹介ページへリンクするように設定しました。自社公式サイトのターミナル化というところです。　鉄道利用のお客様が増えればと考えております。
↓ＪＲ付きでこの価格の紹介ページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/Knt.html

続温泉保養のススメ（第２７話）

１０月１３日配信）円高デフレ時代の格安ブランド「ThankYou宿倶楽部」発売開始！
　円高デフレが進行し政府の為替介入も８０円台をキープするのがやっとの状態です。このままでは日本の観光市場の収縮はどんどん進み新興の旅館グループが増殖し旧型の旅館は、倒産するのは目に見えて明らかです。　当社も生き残りをかけた商品を投入する時期に来ていると考えました。　今までの商品開発では、一泊２食にこだわりすぎていた反省とレジャーで旅館を利用する宿泊と旅館ならではの朝食をたべることにこだわり利用客の多くが希望する宿泊料金を４０００円以下に設定した新しい旅館の滞在プランを提供するのが「３９８０Ｃｌｕｂ・ＴｈａｎｋＹｏｕ宿倶楽部（さんきゅうやどくらぶ）」です。
今回は格安ブランドの新規旅館をオープンしたイメージで専用ページも作成し予約サイトも楽天トラベル提供のＲｗｉｔｈをセットしました。　いわば第２ブランド格安航空の旅館版ともいうべきかもしれません。円高デフレ時代の温泉保養の新型旅館の誕生かもしれません
↓ThankYou宿倶楽部のページ↓
http://www.atagawa-shiunkaku.jp/3980Club.html

続温泉保養のススメ（第２６話）

（１０月６日配信）シニアプランのCM動画付きページを作成！
　一昨日は、一人旅のプランのCM動画付き紹介ページをアップしましたが、コマーシャライザーで３０回の閲覧がありました。　なるべくホームページの誘導を増やす目的でプラン毎のCM動画をコマーシャライザーで作成し公式サイト専用ページで掲載する作戦を考え今月は展開して参りたいと思います。９月は、残暑と円高デフレのダブルパンチを受け大変な思いをしましたので１０月は、元気を取り戻し頑張っていかないといけないと考えておりますが、新たな集客手法に苦心しておりました。公式サイトの動画掲載を考えＣＭ動画作成サイト「コマーシャライザー」に出会いました。　今回このツールに秋商戦の宣伝をかけることにいたしました。　１０月・１１月の予約は、復調気味ですがこれからの収縮する観光市場において主戦場はインターネットとなることが予想されます。ＷＥＢ上の新しい情報ツールをいち早く使いこなし戦っていく必要があると考えております。　シニア優待プランは、後期高齢者優待プランの後継商品としてこの秋商戦から投入し一定の成果が出ていますので新しい広報ツールの活用で更なる増売を目指したいと考えております
↓当館の公式サイト↓
http://www2s.biglobe.ne.jp/~shiun-ho/

続温泉保養のススメ（第２５話）

（１０月４日配信）公式サイトに一人旅専用プラン紹介のページをアップ！
　この頃温泉旅館に一人で御旅行されるお客様が増えてきております。　以前は宿泊プランの中で一人利用のできるプランで対応しておりましたが、一人旅専用プランを設定することにいたしました。　５つのプランを設定しておりますが、このプラン紹介のページを公式サイトにアップし一人旅のお客様の集客を拡大いたしたいと考えております。　今回のページ作成にあたりCM作成サイトコマーシャライザーでCM動画を作成し、紹介ページ上で公開することにいたしました。　残暑が９月中旬まで続いた影響と現在円高デフレで伊豆の温泉旅行需要が低迷しておりますので「一人旅専用商品紹介ページ」で集客アップにつながれば良いのですが
↓当館の公式サイト↓
http://www2s.biglobe.ne.jp/~shiun-ho/

続温泉保養のススメ（第２４話）

（１０月２日配信）ネット上のＣＭ動画を作成！
　昨日から今日にかけて公式サイトのリニューアルを実施しました。　主な改善点は、じゃらんで作成した画像とコメントを入れたＣＭ動画のＹｏｕＴｕｂｅ版を中心に据え動画も楽しめる公式サイトにリニューアルしました。　動画取り込みの為、河津の石田屋旅館の飯田さんに色々ご指南を受けました。　その際リクルートのコマーシャライザーという自分でＣＭを作ることが出来るサイトを教えてもらいました。ブログに張り付けるまでは無料でできるので早速１０月・１１月の特売・鍋シリーズのＣＭを作成し本日の温泉保養のススメに添付してみます。　ＷＥＢ環境の進歩はすさまじいいと実感しました。今後もＷＥＢ上の情報発信を実践してまいりたいと考えております。　情報革命の真っただ中で温泉保養のススメを広めてまいりたいと考えております。　現代の温泉旅館の生き残りの手助に情報革命ツールを活用しなくてはいけないと考えております。
↓当館の公式サイト↓
http://www2s.biglobe.ne.jp/~shiun-ho/

続温泉保養のススメ（第２３話）

（９月２９日配信）４７歳の年齢を実感！
　９月２７日・２８日とＪＴＢ協定旅館ホテル連盟静岡支部伊豆東連絡会の「東伊豆特別企画海幸物語」の告知キャラバンがあり、Ｂ班という事で町田・小淵・長津田・青葉台を２７日に回りました。　稲取の東海ホテルの若旦那の瀧大輔君と、熱川プリンスホテル東京案内所の古姓と小生の３名１班で雨の中ＪＴＢ、トラべランド計５店舗を回りました。パンフレットとギブアウェイ２００セットの街頭配布が２店舗で予定されていましたがあいにくの雨でしたので町田支店は中止となり、青葉台支店も小雨とはいえかなり無理かと思いましたが瀧君が「折角来たのだからやりましょう」という元気な一言で雨天の中ＪＴＢのパーカーを着て３人で青葉台駅前の指定された場所で街頭配布を実施しました。「海外旅行はルック、国内旅行はエースでおなじみのＪＴＢ青葉台支店秋旅特別宣伝を実施中です。海外旅行、国内旅行の秋商品、店頭店内に多数の商品をご用意してお客様の御来店をお待ちししております。今年の秋の御旅行は海外旅行も国内旅行もＪＴＢ青葉台支店をよろしくお願い申し上げます。」といつもの口上を口ずさみながら２００部を約３０分で配布し終わりました。　当日ＪＴＢの東日本国内商品事業部との意見交換で稲取温泉の２０代後半の若手を見て自分が歳をとったことを実感しました。翌２８日は雨が強い中ＪＴＢトラベルゲート千葉でパーカーを着て１５０セットを３名で配布後船橋に移動し船橋支店、トラべランド船橋を回り商品説明し大戸屋で昼食をとり上野へ移動し上野支店を訪問し最後の街頭配布の池袋支店に付く１６時頃は雨も上がっていました。　店頭もお客さまで賑わっていたのにもかかわらず２名の方がお手伝いいただき２００セットを１５分足らずで配布し終わりました。　ＪＴＢの方々は、真剣に街頭配布活動や宅配活動を行い旅行需要の掘り起こしに躍起になっているのがよく判りました。　円高デフレによる観光市場収縮の中、シェア拡大で受注量確保を目指している姿には頭の下がる思いでした。　結局１０店舗をキャラバンで回り内３か所で街頭配布活動を行いましたが最後の池袋では、Ｈ．Ｉ．Ｓの街頭配布部隊と競り合うなど旅行業界の厳しさを実感するキャラバンとなりました。
４７歳の年齢を感じ若い人たちに小倉流街頭配布術を伝承する時期に来ているのかもしれません。
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続温泉保養のススメ（第２１話）

（９月２０日配信）１０月８日まで期間限定謝恩プランを７８００円で展開中！
　昨日は５時３０分に起床して着替えて早朝実験営業をしている高磯の湯へ行きました。途中で嶋田愼一朗熱川プリンスホテル社長とも会いました。　日の出も見えお客さまも２０名以上来ておられました。　アンケートは４通ほどでその内２通は白紙でした。１０月１８日までの実験営業を決めたのが３日前でしたので出足としては順調だと思いました。自宅に帰り仮眠をとって８時５０分に再度旅館に出社しチェックアウト業務が終了後、布団上げに汗を出し、本日から１０月８日までの期間限定謝恩特売プラン「【朝風呂一番】謝恩海の露天風呂早朝体験入浴7800円」をトクーでも販売する植え付け作業を行いその後レストランの手伝いと布団敷きをしました。　本日は７時３０分に出社しフロント業務をした後８時３０分からチェックアウトが済んだ部屋から約６割のお部屋の布団上げを行いました。　安めのしゅくはく価格を実現する為、人件費を削減する為自ら布団敷き・布団上げを率先し円高デフレでも生き残らなくてはなりません。お客様の満足を得ながら低価格の温泉保養を楽しんで頂くよう努力を続けなければなりません。
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続温泉保養のススメ（第２０話）

（９月１８日配信）１０月８日まで期間限定謝恩プランを７８００円で展開中！
　管新内閣が昨日発足しました。円高デフレ対策の成否がこの政権の寿命とかかわってくると思います。　「管」政権が「完」政権にならぬためにもここで成果を出す必要性があります。　国の大切な政策の一つに通貨政策があります。　今通貨の流通量不足から「円高デフレ」が進行しています。これを「円安インフレ」に方向転換することこそ政権に求められていると思います。　円高に対する対処療法で円売りオペレーション、景気対策予算の増額等を実施しても財源を国債に頼れば、国債により円の流通量が減少してしまう状況は変わらず長期的にみれば円の流通量が減少し円高が進行する。　この連鎖を２０数年来継続してきた通貨政策は、自民党時代から続いてきました。　決して民主党のみの責任とはいえませんがここで従前の対処療法では円高デフレを続けてしまうことになります。デフレーションは経済収縮ですからこれが続くことはいいこととは言えません。　ここで内科的対処法から外科的抜本改革に切り替える必要があると思います。　禁じ手に近いかもしれませんが、政府発行通貨の発行で通貨の流通量を増やす通貨政策を発表し実行することが大切だと思います。　ＦＸ等に一般人が気軽に参加できる時代ですので政府の明確な意思と３カ月以上先の実施時期を明言することにより市場の混乱は多少回避できると思います。　ヘッジファンドが円を売り浴びせた場合は、円買いオペレーションを実施すればいいと思います。　政府が自国通貨の将来の為替水準に目標値を持ち公表し、その実現に向けあらゆる政策を実施することがこれからの通貨政策に求められると私は考えます。
　昨日の日経新聞に金型２社の合併の話題がありましたが、デフレーションが続けば企業数は減少し働く場がどんどんなくなっていきます。　「円安インフレ」への政策的変換が今の政府に求められていると思います。　さて９月１９日から１０月１８日まで熱川温泉海の中にある高磯の湯を実験営業でアンケートにお答えいただくことを条件に朝５時３０分から８時３０分の間朝湯営業を行います。　それにちなんで９月２０日から１０月８日迄期間限定の謝恩プランをお一人様７８００円の１泊２食付きで朝は烏賊刺しの付くプランを設定しました。
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続温泉保養のススメ（第１９話）

（９月１７日配信）９月２０日敬老の日は６０歳以上のお客様同行優待プランがオススメ！
　管総理が民主党代表選に勝利してやっと円売り介入を実施しました１日に一兆円投入し１ドル＝８５円５０銭の前日比２円２９銭安となった。１ドル＝１００円を目指すには、あと１４円５０銭あるので単純計算で６兆３０００億円の追加介入が必要な計算になります。スイスが失敗した介入の例が昨日の読売新聞に紹介されていましたが、中途半端な介入では、投機筋に見透かされるので介入する時は大胆に資金投入すべきだと思います。　雪崩現象を起こすつもりで大胆に円売りを３兆円ほど行い、雪崩現象が起きた後、売った円を買い戻すくらいの介入をしなければスイスの二の舞になるかもしれません。　現在デフレーションを起こしている日本経済を救えるのは大量の資金を投入し放置する非不胎化しかないと思います。どうせ国債発行で市場から資金が回収されているのだから４０兆円迄は介入できるから安心して大胆な介入を期待したいところです。　さて連休最終日の９月２０日の敬老の日は、６０歳以上のお客様と同行のお客様全てが６０００円になる【６０歳以上優待プラン】がオススメです。　お料理も６０歳以上のお客様に合わせて量より質になっています。同行者の方はサイドメニューを注文すればボリュームアップもできます。
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続温泉保養のススメ（第１８話）

（９月１３日配信）残暑で端境期がずれる国内旅行、朝食に烏賊刺し付の新１泊朝食プランはいかが？
　今年の秋商戦の始まりは残暑の厳しさから遅れています。従来海水浴を中心とした夏のお客様は、若者を中心としたヤングファミリー層ですが、秋のお客様は、中高年を中心としたカップル・グループ客です。　過ごし易い時候になってから動き始めてきますが、今年は残暑が厳しい影響もあり出足が鈍い傾向です。　ようやく来週から暑さも弱くなり秋の気候に移ってくるそうですので来週くらいから予約が伸びてくるかもしれません。　近年に珍しい暑さでしたので旅行の端境期もずれたのかもしれません。　円高デフレ対策に公共事業という声も聞こえてきますが、成熟期を迎えた日本経済では、ただ単に通貨流通量をコントロールするだけで景気は刺激できます。公共事業でお金を民間に廻しても国債発行して流通するお金を国債に替えていては、循環するお金は減り貧血状態の円高デフレに陥ることに気がつかないのは本当に残念なことです。国債発行量を抑え、その分を政府発行通貨にするだけで流通量はコントロールできます。　国債が現在４４兆円、１ドル＝１００円を目指すには貨幣流通量を２割上昇させる必要があるので現在の流通量７０兆円に対し２割の１４兆円を政府発行通貨にすると年間の国債新発４４兆円が３０兆円となります。　小泉元首相が「国債の発行を３０兆円に抑える」と言っていたことと妙に一致します。　小泉さんは、緊縮財政をとったのが失敗です。政府発行通貨がまずければ日銀専用国債（日本銀行が貨幣の発行して買う日本銀行専用の無利子国債）を発行し政府が普通国債・建設国債の発行で市場から通貨の死金を作り出すのを阻止する仕組みを作らなくては一向に円高デフレは日本の産業構造をむしばみ続けると私は考えます。　デフレーションは市場収縮ですのであらゆる産業は、淘汰が繰り返されることになります。　温泉旅行にみんなが楽しく出かけられる日本経済に早く戻ってほしいものです。　この秋・観光地では更に旅館の廃業が続くことが予想されます。　デフレで温泉旅行の予算を削られたお客様に夕食は駅弁やビールで節約し、旅館に泊まった翌日にちょっぴり贅沢して他人のテーブルにない烏賊刺しを食べる「１泊朝食付」のプランも平休日お一人様５，９００円でご用意いたしております。
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続温泉保養のススメ（第１７話）

（９月１１日配信）素泊まり・１泊朝食付の部屋売りプラン発売開始！
　円高デフレをどうにかして乗り越えねばなりません。　１泊朝食付のプランの朝食に烏賊刺しをつけた新しい宿泊スタイルを考えなくてはいけないと思っています。　スーパーの詰め込みセールをヒントにした「僕んちの家族旅行」は、１泊２食付きで８名まで入れる客室で１部屋４９，８００円を販売したところ毎年、家族旅行のシーズンでは大盛況になり、友達同士の３家族で一部屋にお泊りになるお客様も現れてきています。　この商品の１泊朝食型と素泊まりの派生商品を考えました。　学生団体や同行会、オフ会などのお客様の誘致を期待してプランニングしました。　１泊朝食型が「【夕食なし】８人で泊まっても朝食付きで２０８００円」、素泊まり型が「【素泊まり】８人で泊まっても素泊まりで１４８００円」と銘打って昨日から販売を開始しました。
　「売り上げ不振になったら新商品を投入する。」ことはマーケティングでは当たり前のことですが、宿泊プランをひねり出す力も４７歳で衰え始めているような気がします。　弱音を吐いても現状は変わりません今後も衰えた頭をふり絞って新商品を開発しなくてはいけないと考えております。
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続温泉保養のススメ（第１６話）

（９月１０日配信）朝食に烏賊刺し１品プラスの１泊朝食付プラン発売！
　今年の伊豆の旅館の宿泊客は、料金を抑えるためか１泊朝食付スタイルのお客様が格段と増えたという声を旅館経営者の方々からよく聞くようになりました。　旅館の夕食自体が飽きられているのも原因と思われますが、お客様が増えている１泊朝食付宿泊プランのラインナップを増やそうと考えましたが朝ごはんで食べて豪華に感ずるものは何かを考えました。　むかし稲取地区の旅館で朝から舟盛りを出して評判になったことを思い出しました。　当館の１泊朝食付プランは、平日５７００円で設定されていますのでいきなり舟盛りをつけて８７００円だと価格重視のこの時代ではヒットが見込まれないと思いました。
　朝食べたいお刺身を考えておりましたら、烏賊刺しをプラスし原価分のみプラスしたお一人様５９００円の価格設定ならヒットするのではないかと考え昨日販売を開始しました。
　従来の１泊朝食付プランと烏賊刺し付１泊朝食付プランの２つのラインナップが出来ましたので今後の発売状況を見極めてまいりたいと考えております。
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続温泉保養のススメ（第１５話）

（９月７日配信）◆ホームページをリニューアルしました◆
　夏商戦が終わりこれから秋商戦の準備をし始める頃になりました。　明日・明後日は全館休業をして館内のブラッシュアップをする日程をとりました。　昨日久しぶりにパソコンをいじり公式サイトのリニューアルをしました。夏バージョンのホームページからオールシーズンのホームページにして2人旅、グループ・団体旅行、ファミリー・家族旅行の3つの旅行目的別にオススメプランを集めたページに飛べるようにして、シニアと旅行、一泊朝食付き、期間限定プランの予約詳細ページへジャンプするようにしました。目的別，お勧めを案内する新機能を搭載した形となりました。　　昨晩から今日のお昼までかかりやっと旧式のパソコンで悪戦苦闘しながら完成しました。　じぶんでもガラッと変った公式サイトになったと思います。　秋は往復バスのお客様とトクー、インバウンドの団体客の予約が先行していますが、これからバージョンアップした公式サイトのお客様が増えればいいと願っております。　円高デフレで海外押し込まれた夏商戦が終わり秋商戦から反転攻勢に代わる突破口になればよいのですが・・・・・
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続温泉保養のススメ（第１４話）

（９月２日配信）民主党代表選挙のむなしさ
民主党代表選挙がワイドショーやニュース番部組を賑わしている割には、白けムードが漂っている。　参議院選挙に負けた管総理と年末・年始に政治と金の問題を提供してくれた小沢前幹事長の一騎打ちの代表選ではしゃいでいるのは民主党の代議士たち。　代表選イコール総理大臣選挙といって党の注目度がアップすると考えているようですが国民はそんなに注目していないように思えます。　円高デフレも従前の日銀任せの対応で効果も期待薄の状況、米国との協調介入を唱える先生もいらっしゃいますが、グローバル化が進んだ現代の為替では、新しい切り口の政府発行紙幣の一時的な導入等を行う必要があるのに自民党時代の首相スケジュールをこなす首相と、数の論理で代表になろうとする前幹事長ではどちらが総理大臣になっても明日の日本は暗いような気がします。　管総理も２・３日猛勉強して円高デフレ対策をしっかり行い国民すべてが納得するような抜本的円高デフレ対策を実行しここ１週間で結果を出せば、代表選挙なんて吹っ飛んでしまうと思います。　結果の出せない総理大臣に誰がなっても同じことではないでしょうか。　口先介入でも「１ドル＝９０円にこの１週間で持っていく」等の数値目標は、為替への政治介入と批判を受けると考えるかもしれませんがどうせ介入するなら数値目標を設定したほうがましかもしれません。　政治がどうであれ民間企業は生残りをかけて頑張らなくてはいけません今月は１日平均３０名様のお客様にご宿泊いただこうと努力してまいりたいと考えております。
従来の１泊２食付の宿泊プランに素泊まり、１泊朝食付のプランも加えお客さまに提案できる宿泊プランのラインナップを充実させ集客を図ってまいりたいと考えております。　
オージービーフの仔牛のフィレ肉料理のプランも売れ始めています。このフィレ肉は、和牛よりさっぱりしていて本来の肉の味わいが楽しめます。　このごろ日本の和牛はちょっと脂がしつこいように思えてきたのは年のせいかもしれません。私も先月で４７歳になりました。　なんかここ数年、年齢ばかり重ねて結果が出せずにいるような気がします。　結果が出せない自分に対する焦りが、結果の出せない総理大臣に対する不満になっているのかもしれません。　こんな時は温泉に入ってから海辺を散歩するのがいいかもしれません。　イラつく気持ちを洗い流す温泉保養がいいかもしれません。
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続温泉保養のススメ（第１３話）

（８月３０日配信）シニアと仲良く温泉保養！60歳以上優待プラン登場！
昨年まで後期高齢者医療制度に対して後期高齢者優待プランを発売しました７５歳にちなんで７５００円の価格設定で販売しました。　年間２００人泊の商品でしたが円高デフレが続き７５００円の価格設定も少々高く見えるようになってまいりました。　今回夏の商品の改廃で、対象年齢を年金生活のはじまる６０歳からに拡大し、価格も６０歳にちなんで６０００円の価格設定でリメイクしようと思いました。　グループの中に６０歳以上のお客様が一人いれば全員のお客様がお一人様６０００円で泊まれる設定の商品です。　シニアのグループだけでなくお孫さんとの旅行や、町内会、趣味の会で６０歳以上の方が一人いれば利用できるようになっております。　後期高齢者プランでは、半分がご家族のご利用に着目し、この商品に継承しました。　円高デフレで国内観光市場には逆風が吹き荒れていますが、６０歳以上の方の旅行は、短期国内旅行がメインですので新需要創出のプランになればと期待いたしております。　通常７６００円で販売しているプランと同内容が６０歳以上のお客様一人いれば６０００円になるプランの売れ行きはどうなるか期待しております。
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続温泉保養のススメ（第１２話）

（８月２９日配信）新規国債発行も円高デフレの元凶！政府発行通貨導入の必要性
平成２２年度の国家予算９２兆円に対し国債新規発行額が４４兆円となっています。　日本の通貨流通量は７０兆円となっています。　国債発行残高が４６０兆円、円の発行量が７００兆円、発行した円の約７割が国債により流通しない死金になっています。　国債発行により死金が増え、貨幣流通量が減るので、他国の通貨に対し円高になりデフレスパイラルに陥る。　現在の円売り外貨買いの買いオペ中心の市場介入は、根本的な通貨流通量の調整を行わないと限界的だと思います。　１ドル＝１００円台に持ち込むには流通量を現在の２０％増しの８４兆円に持ち込む必要があります。平成２２年度予算９２兆円を例にすると、不足する原資を１００％新規国債で賄うのでなく、新規国債３０兆円、政府発行通貨１４兆円で賄えば理論的には通貨流通量を８４兆円に調整することができます。　現在の円高デフレは、外国の経済危機だけでなく円の流通量の問題や、新規国債に頼った財政出動など複合的に出来上がっているので日銀単体では通貨管理にもう限界が来ているのが現状です。　ここ数１０年デフレ傾向が続いているのもそれを証明しています。　今こそ政府が主体となった抜本的な打開策を実行すべきだと思います。　今のデフレ(経済収縮)は、経済を不活性化させ、空洞化を招きます。　国際標準化が進んだ国内観光市場において円の為替水準は生死を分けるファクターとなっています。　そう何度も抜本策は打てませんが正に「時は今」だと思います。　国債は｢将来の子孫に災いを残すだけでなく現在の経済収縮を起こしています。政府の責任による政府発行紙幣１４兆円札を１枚発行し通貨流通量を増大させ円高デフレを解消してもらえば民間の自助努力も発揮できると思われます。　オージービーフの仔牛のフィレ肉を使った「選べるビーフ」も９６００円で売れ始めておりますが、そろそろ円安に振れて１ドル＝１００円台を目指してもらえれば国内旅行市場も活性化します。　一部の旅行会社では、今年は国内旅行が２割減、海外旅行が１．５倍以上になる見込みですが、このままデフレと比例して収縮する国内旅行市場・円高の影響を受けるインバウンド市場に身を置く私としては抜本対策を待ち続けるしかないのかもしれません
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続温泉保養のススメ（第１１話）

（８月２４日配信）新しいコンセプトの夕食付宿泊プラン投入!
　８月１９日に明日から投入する新商品の料理写真の撮影が行われました。　１９日の夜中に新プランのアップを行いました。　この秋の商品は、伊勢海老・アワビ・ズワイ蟹を盛り込んだ海幸満載盛りを中心としたプランや、オージービーフのフィレ肉の調理方法が選べるプラン、鯵の姿盛りを目玉としたお刺身会席のプラン等商品コンセプトを大幅に変更しました。　また９月３０日まで限定で日本酒研究家の松崎氏にアワビ等の海鮮料理にあう白ワインのようなフルーティな地酒・静岡県由比町の純米吟醸酒｢英君｣を選定していただき、地酒と海幸満載盛りをカップルで楽しんでいただくプランも販売開始します。
円高デフレで国内観光市場には逆風が吹いています。　こういう時こそ基本が肝心で新プランを投入し、お客様のニーズに合った商品供給が必要と考えます。　商品＝兵器です。厳しい戦いほど兵器の質・量が問われます。商品を磨きなおして厳しい商戦を戦う必要があると思います。
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続温泉保養のススメ（第１０話）

（８月８日配信）今年の夏は国内旅行低迷か！夏後半戦に新商品群投入！
今年の夏は天気がいいのに国内旅行需要は、やや低迷気味です。　国内旅行消費者の動向は、節約型の夏休み旅行、供給者側の施設はせっかくの書入れ時で供給価格と重要価格のミスマッチが起き旅行市場の低迷を招いたと分析しています。　今後は、お盆明けが今年の国内旅行市場での生き残りをかけた主戦場になると思われます。　現在当社では、８月２３日～９月１７日のオオルリグループの上野・横浜の直行バスを活用した宿泊プランシリーズ、ファミリー向けの焼肉食べ放題プラン、大人のカップル向けの有名日本酒研究家のお勧めの静岡銘酒付プラン等をインターネットで展開する他、日本旅行の熱川温泉商品、ペットと一緒に泊まれる専用客室の宿泊プランの発売開始等、夏前に絞った商品ラインナップに新商品を大量投入し、打てる販売施策は十分に用意して臨む夏商戦の後半戦となっております。
ここに来て１５日・１６日以降の予約発生が出てきておりますので今後の展開が楽しみです。　この秋には商品改廃にあわせ公式サイト、パンフレットのリニューアルをし秋には新生紫雲閣ホテルオグラのスタートを切りたいと思っております。
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続温泉保養のススメ（第９話）

（８月４日配信）上野・横浜往復送迎付プラン発売開始！
今年の夏は天気がいいのに国内旅行需要は、やや低迷気味です。　そんな中元気なのは、比較的価格の安いオオルリグループ・伊東園グループが好調のようです。　熱川温泉旅館組合には、オオルリグループの熱川シーサイドホテル・熱川ビューホテルの２軒が加入していて５月下旬にも横浜・上野から直行送迎バスをオオルリグループのこまどり交通が運行していただいた経緯がありました。　今回も熱川温泉旅館組合と共同企画として８月２３日から９月１７日まで横浜・上野から直行バスを運行することになりました。　往復のバス代を込みにした無料送迎バス付の宿泊プランとして発売することにいたしました。　価格は、往復バス代込みの料金設定でも平休日が９，９００円、休前日が１２，９００円に抑えることができました。　さらに低価格志向のお客様のために１泊朝食付プランも考案し平休日が６，８００円、休前日が９，８００円と本当に往復交通費が込みなのか疑いたくなるような料金設定となっております。　今年は盆明けのレイトサマーが主戦場になると考えて熱川温泉も無料送迎バスプランを導入しました。　夏が終われば結果がどう出るか楽しみな状況です。
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続温泉保養のススメ（第８話）

（８月２日配信）訳アリ商品全盛期
今日テレビを見ていたら有名男優と女優を起用したCMで壊れたおかきをメイン商品として宣伝してたのを見てまさに時代は訳アリ商品全盛期だと感じました。。　訳アリ商品に私が取り組んだのが、１０年前、ネットで最安値の商品で自館の掲載順位を上げようとしていた私は、団体旅行がなくなり稼働しなくなっていた団体添乗員専用の客室を「４畳半訳アリプラン」で地域最安値で販売したのがきっかけでした。　以来、部屋からの景観や、今年テレビで取り上げられた「夕食はカレー饂飩」のプランまで色々な訳アリ商品を展開してまいりました。　この夏商品の改廃を行いあまり低価格だったプランの見直しを行っておりますが、旅館会席に飽きたお客様の声を反映し、平休日７，６００円、休前日と夏休み１０，６００円の価格帯で夕食は軽食のプランを考案することにいたしました。　２階のネパール料理店のインド人シェフの作るカレーと総料理長が考える丼を日替わりにしてお客様にお選びいただくようにしてレストランでご提供する夕軽食付きの１泊２食型の宿泊プランです。　夕食が軽食のため宿泊料が低料金となるプランです。　この夏休み限定の試験販売商品ですが、反応を検討し、今後の商品開発につなげてまいりたいと考えております。
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続温泉保養のススメ（第７話）

（７／３０配信）ステーキな夏休み向け新商品を発売！
　この頃は熱中症の話題が多く取り上げられています。　熱中症には水分補給とスタミナが一番と聞いております。　夏休みに向け商品の改廃を行っておりますが、今回オージービーフのフィレ肉を使ったステーキをメインとした宿泊プラン「オージービーフ100ｇフィレステーキ【夏休み決定版】ステーキな夕会席付の１泊２食付宿泊プラン」を発売することにいたしました。このプランで使用するオージービーフは黒毛和牛の流れをくむオージービーフで日本人好みに品種改良されたものです。　以前は、高級和牛の陶板焼きをメインに下商品を展開しましたが、口蹄疫問題もあり今後の和牛の高騰も想定されるので、価格と品質の安定したオージービーフ100ｇのフィレステーキをメインとした商品とすることにいたしました。グローバル化が進む中、お客様に提供する食材も世界から求める時代になってきています。　価格も夏や休み期間が、お一人様１３，８００円、お盆が１８，８００円、麗とサマーの平日が１０，８００円、土曜日が１３，８００円の設定でお求め安くなっておりますのでこの夏のヒット商品となることを期待いたしております。
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続温泉保養のススメ（第５話）

（７月２4日配信）熱川温泉の夏は、イベント盛りだくさん
　２２日・２３日は、熱川温泉の一大イベントの海上花火大会が実施されました。　熱川温泉観光協会長として最初のイベントでしたが、イベント事業部長の池田康貢ホテル志なよし社長と会長代行の嶋田愼一朗熱川プリンスホテル社長を中心に温泉場の皆さんが一致協力してイベントを盛り上げていただきましたので私自身は、７月２０日の最終打ち合わせ会に一回出席しただけで無事に大役をこなすことが出来ました。　昨日本部テントで稲取温泉の観光協会長に「熱川はいいな」と言われやや鼻高々でした。　花火は中国・台湾・韓国から来た留学生にも好評でした。　来年は、口コミで３国からのインバウンド観光客も花火大会目当てに来ていただけるかもしれません。
　イベント事業部長の池田さんは、家族連れのお客様に楽しんでもらおうと、午前中浜辺南側９時４５分で綱引き・ドッチボール・ビーチスポーツ大会を本日から８月２１日まで開催します（雨天中止）。　今まで好評だった魚のつかみ取り大会も午後３時集合で海北側にあるシーサイドプールで明日から７月３１日までと８月１９日から２１日まで開催されます。　また８月１日から３日まで海岸中央の熱川ホットパークでは、１９時３０分から２１時までちびっこ和太鼓教室が実施されます。７月２５日から８月２５日まで熱川バナナワニ園では、オオニバスに乗ったり、ゾウガメと遊んだり、ワニタッチングが出来る２０１０夏のワニッコ祭りが午前９時から午後４時まで開催されます。　今年の熱川温泉の夏休みは、イベントが盛りだくさんです。　少しでも夏休みのいい思い出が出来ればと温泉場の皆さんの一生懸命さが伝わってくるような気がします。
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続温泉保養のススメ（第４話）

（７月２１日配信）拡大するインバウンド市場
　日本人の国内観光市場は、年々縮小傾向になってきていますが、１９９１年に３８５万人の訪日外国人数が、２００８年８３５万人と倍以上に伸びています。　小泉純一郎首相が提唱した「ようこそジャパン」キャンペーンの効果が現れた状況になっていますが、インバウンド市場にどう向き合うかが、温泉旅館の生き残り戦略となっています。　製造業でも自動車会社の海外進出に部品メーカーも生き残りをかけ海外進出したように日本の温泉旅館も国内需要の落ち込みに代わる海外需要の拡大に目を向ける必要に迫られた状況と同じ状況です。　確実に拡大するインバウンド市場に活路を求めることが温泉旅館の命題となっております。　当館では、スタッフの国際化（中国、台湾、韓国のスタッフの受け入れ）を進めインバウンドの団体・個人客の受け入れに成功いたしております。　７月２２日・２３日の海上花火大会も年々インバウンド観光客が増えてきています。　現在熱川温泉の国際化に向け国際産学交流協会・日本旅行を中心として富士山静岡空港を活用したインバウンドの新モデルコースの策定準備を行っております。　また東伊豆町では東京大学・日本工営を中心とした中国本土でのインターネット情報発信事業も実験段階に入っております。　来年からは、ファムトリップ誘致を行い熱川温泉インバウンド活性化元年と致したいと考えております。　２０１５年までの間に温泉旅館の新しい国際標準モデルが確立できるかが、温泉旅館再生の試金石になりそうな予感です。　
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続温泉保養のススメ（第３話）

（７月２０日配信）経済成長ともに変わる温泉旅館のもてなし
　　経済の成長とともに旅館に求められるもてなしも変化して参りました。高度成長時代は、経済成長の原動力だった健常者男性の憩いの場として旅館もコンパニオン・芸者の入る団体宴会型のおもてなしが全盛で、バブル期には、お客様に非日常の演出をしたコスト積み上げ式のおもてなしをし、ビックバーンで多様化する価値観に対応したおもてなしを研究し、リーマンショック前は、贅をつくした高級路線のおもてなしとシンプルで価格訴求型のおもてなしに二分化されました。　リーマンショック以降の成熟経済期は、海外旅行と国内旅行のすみわけが進み、国内旅行は、静的な観光が主体となり、静養(Rest)、癒し(Healing)、保養(Recuperation)に対応したおもてなしが求められてくると思います。　中国人観光客を主体としたインバウンドも増加すると思いますが、旅行日程が忙しく、旅館では、夕食・朝食・宿泊の機能的サービスが求められるので温泉旅館のおもてなしは、ここ５年間はますます静養(Rest)、癒し(Healing)、保養(Recuperation)に特化したおもてなしになると思います。　　今後も温泉旅館のおもてなしは、時代とともに変化する温泉旅館のおもてなしは、グローバリゼーションの中本来のおもてなしに収斂してきているのかもしれません。　
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続温泉保養のススメ（第２話）

（７月１９日配信）今年の夏休みは、海外旅行が好調か？
　　円相場は、１ドル＝８６円台で円高となり、日本の景気も好調の状況となると海外旅行需要が増大するのは、ここ数年の旅行市場の動向です。　　国内旅行の宿泊産業の多くは、ここ数年景気が悪くなると利用客数が減少するが、景気が上昇しても利用客数が戻ってこない現象が続いていると良く言われますが、競争相手の海外旅行を無視してはいけないと思います。　日本の旅行市場は、すでにグローバリゼーションが到来しています。　この夏休みは、海外旅行が堅調に伸び、国内旅行は、微増となる見込みだと思います。　円安で好景気なら国内旅行にも希望が持てますが、ここ数年、円安・不景気と円高・好景気の繰り返しとなっています。　１万円かからずに往復の航空券・宿泊がセットとなる海外旅行プランが全盛となっています。　こうゆう格安海外旅行は、買い物のバックマージン等で帳尻合わせをしていますが、利用客も割り切って利用すればそんなに不自由なく旅行できます。　国内旅行に消費者が求めるものも変化してきています。　今までは、アクティビティなど海外旅行の要素を取り入れてきた国内旅行ですが、動的な海外と静的な国内という対立軸が旅行市場に生まれつつあります。　静養(Rest)、癒し(Healing)、保養(Recuperation)が国内旅行のキーワードとなるものと思われます。 　熱川温泉の海水浴は、生理食塩水の同じ濃度の海水に浸かり、大地の恵の温泉に浸かり、潮風を感じながら足湯につかる、のんびりとした体を休める夏休みとなります。　あくせく動く動的な夏休みは海外へ、のんびり、ゆったりとした夏休みは、伊豆熱川温泉の紫雲閣ホテルオグラへ使い分けされる時代になってくるかもしれません。　７月２２日・２３日は、熱川温泉の花火大会が行われます。　小さな温泉場の花火大会も観客も６０００人程度でこじんまりしてオススメです。　写真は去年の花火です。
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続温泉保養のススメ（１）

（７月１８日配信）円高と不透明な先行きで温泉保養は節約型。
　　温泉保養のススメも２９２話まで書き続けましたが、平成２２年５月１６日までの記述で途絶えてしまいました。　私自身が旅館組合長と観光協会長を兼務する形で仕事が忙しくなりなかなか執筆できなくなりました。　今回心機一転し「温泉保養のススメ」の続編として「続温泉保養のススメ」を１２０話を目標に執筆したいと思い再度キーボードをたたくことに致しました。　
　参議院選挙が終わりましたが、熱川温泉観光協会長は、東伊豆町明るい選挙推進委員も兼務となり、２日間不在者投票の立会い人を行うことになりました。投票時意外は、読書をしてもイイコトになっていましたので、不在者投票会場の図書館から本を一冊借り一日で読み終えました。吉越浩一郎氏の書いた「どの会社でも結果を出すＣＥＯ仕事術」という本でした。ＣＥＯとは、現場を意識した最高経営責任者で日本型経営者とは違う常に社員と緊張関係を持ちながら会社の経営に当たるながらプライベートと仕事を区別するライフスタイルは、ずいぶん昔自分自身が外資系の銀行で学んだ正にビジネススタイルでした。　今まで何でも自前で揃えようとした日本型経営手法にこだわり過ぎていた自分自身にいい気付きを与えてくれた本でした。　自前のものがダメなら、アウトソーシングする。　行き詰れば人を替えてみる。替える人材が自社にいないなら他社から人材を求める。　経営が行き詰れば、他社から経営者をスカウトする。　米国の企業なら当たり前のことが未だ日本の中小企業では、旧日本陸軍の精神論で補給無き消耗戦を展開している。　それが現代の温泉旅館経営の問題点であることに気がつきました。　目を観光消費に転ずれば、円は、１ドル８６円の高水準、政治は、衆参ねじれ国会で不透明、国内観光消費にとっては最悪の逆風下と言っても過言でない状況でこれからも節約型国内観光消費となることが想像できます。　この７月から外部からＣＥＯ、ＣＯＯを当社に迎え入れ紫雲閣ホテルオグラを、国内観光激動期を乗り越えられる体制に変身させなくてはいけないと思っております。　節約型の温泉保養に対応した温泉旅館に変身できるかがここ３年間の国内観光市場で生き残れるか生き残れないかの境目となると思います。

参議院選挙が終わりましたが、熱川温泉観光協会長は、東伊豆町明るい選挙推進委員も兼務となり、２日間不在者投票の立会い人を行うことになりました。投票時意外は、読書をしてもイイコトになっていましたので、不在者投票会場の図書館から本を一冊借り一日で読み終えました。吉越浩一郎氏の書いた「どの会社でも結果を出すＣＥＯ仕事術」という本でした。ＣＥＯとは、現場を意識した最高経営責任者で日本型経営者とは違う常に社員と緊張関係を持ちながら会社の経営に当たるながらプライベートと仕事を区別するライフスタイルは、ずいぶん昔自分自身が外資系の銀行で学んだ正にビジネススタイルでした。　今まで何でも自前で揃えようとした日本型経営手法にこだわり過ぎていた自分自身にいい気付きを与えてくれた本でした。　自前のものがダメなら、アウトソーシングする。　行き詰れば人を替えてみる。替える人材が自社にいないなら他社から人材を求める。　経営が行き詰れば、他社から経営者をスカウトする。　米国の企業なら当たり前のことが未だ日本の中小企業では、旧日本陸軍の精神論で補給無き消耗戦を展開している。　それが現代の温泉旅館経営の問題点であることに気がつきました。　目を観光消費に転ずれば、円は、１ドル８６円の高水準、政治は、衆参ねじれ国会で不透明、国内観光消費にとっては最悪の逆風下と言っても過言でない状況でこれからも節約型国内観光消費となることが想像できます。　この７月から外部からＣＥＯ、ＣＯＯを当社に迎え入れ紫雲閣ホテルオグラを、国内観光激動期を乗り越えられる体制に変身させなくてはいけないと思っております。　節約型の温泉保養に対応した温泉旅館に変身できるかがここ３年間の国内観光市場で生き残れるか生き残れないかの境目となると思います。

温泉保養のススメ(５／１６配信）

（２９２）買い手と売り手で商売成立！
インターネット全盛の時代でも商売には、必ず売り手と買い手が存在します。　宿泊産業の場合売り手は旅館で、買い手はお客様となります。　インターネットを介して買い手は宿泊プランを植えつけ、買い手はそれを比較して予約を入れます。　時季によって商品プランの品揃えを変化させ買い手の望むものを並べる必要がありますがこれが結構悩みの種です。　新商品を考えるのも大変ですし買い手のニーズを探る必要があります。　５月の旅行日和になりお客様の予約も増えてきておりますがインターネットでは買い手の顔が見えません。　お越しになったお客様から買い手の情報をしっかり収集し今後の商品作りに反映させる努力を継続させる必要です。　昨日までで前年充足率が９４．８４％となりました。前半が１０９．６８％、後半が６８．０５％です。　後半がどこまで伸びるかが不安ですが前年クリアを目指して頑張るだけです。一人旅の新商品を前年クリアのため投入しました。　今日の熱川温泉の海岸は、初夏の日差しと引き潮で普段と違う風景です・・・・・
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温泉保養のススメ(５／１５配信）

（２９１）【一人旅専用商品】シリーズ発売開始！
一昨日５月１３日は、ＪＲグループ協定旅館ホテル連盟横浜支部通常総会が横浜のホテルニューグランドで開催され理事として出席いたしました。　総会終了後、ＪＲ東日本のグループ会社・びゅうトラベルサービスの高橋社長のご講演がありインバウンドとシニア層の旅行のお話があり「シニア層の男性に誰と旅行にいきたいかと尋ねると「妻」と答え、女性に同様の質問をすると「友達」と答えられるので男性の一人旅が増える」との部分がありました。　当館でも一人旅は商品によって受け入れてまいりましたが、そういえば一人旅専用の商品整備はしていなかったことに気がつきました。　本日価格訴求型商品で平日９，５００円、地産地消型商品で平日１１，３００円休前日１４，３００円、フリードリンクバーつき商品で平日１３，５００円、休前日１５，５００円の価格設定で販売を開始しました。　最安値商品以外は、団体専用客室群の登録も行いシングル利用団体の受注も行って参りたいと考えております。とりあえず７月２０日までの試験販売を行います。　常にお客様の旅行形態の変化に対応した宿泊プランを提供して参りたいと考えております・・・・・
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温泉保養のススメ(５／９配信）

（２９０）５月平日に廉価型商品を投入！
今年は、上海万博がありギリシャの信用不安で円高、株安になり５月は、３重苦の状況になると思われます。ゴールデンウィークは、お陰で１０８％と好調でしたが５月の平日対策商品を投入する必要があると判断しました。　伊豆地区でも５千円台の１泊２食付商品も出始めています。本来ならお刺身の点数を１つ減らして６０００円の商品を投入する予定でしたが、５月だけは思い切って５９００円のプライス設定にいたしました。　商品名も【５月平休日特売】お一人様５９００円！１日３室限定として各サイト１日３室限定の商品といたしました。　円高が進む中、温泉旅館として積極的に市場に対応して参りたいと考えております。　いつまで円高デフレに対応しなくてはいけないのか不安を覚えますが、前向きに対応します。　今日の熱川温泉の海岸は今日ものどかな雰囲気です・・・・・
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温泉保養のススメ(５／５配信）

（２８８）今年の夏は好調かもしれません！
温泉旅館の集客方法も時代の移り変わりで変化してきましたが、これには通信手段の進歩が深く関係していると思います。　電話の普及、インターネットの普及で時代が移り変わり、番頭さんから旅行代理店、旅行代理店からＷＥＢ予約サイトへ、どんどん主役が変わってきています。　旅行代理店も真剣にインターネット販売を考え始めています。　今年のゴールデンウィークは旅行代理店も昨年実績を上回っていますが、インターネット販売の伸び幅が大きいです。メディア販売を少し自粛していますがその分をインターネットと旅行代理店が埋めてまだ余りある状況です。　ネット販売は、予約の間際化に拍車を掛けていますが、人気の日程は早めに予約が始る傾向があり既に８月の予約が入り始めております。ゴールデンウィークで夏休みをいつも予想しておりますが、今年の夏休みは、好調だと思われます。　今朝の熱川温泉の海岸は少しかすんでいますが、穏やかな休日の海で旅行日和です・・・・・
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温泉保養のススメ(５／４配信）

（２８７）子供の日スペシャルプラン発売開始！
ゴールデンウィークの集客状況は昨日も記述しましたが前半から好調さを維持しており４月２９日から５月５日までで前年充足率１０６.８９％となり既に前年をクリアしております。最終着地で１１５％は、確保できる見込みとなりました。　５月６日から５月９日までの集客対策として「５月５日子供の日♪Ｂ級グルメ・スペシャルプラン」を本日アップいたしました。商品設定は、５月５日から５月３１日までの限定プランで、熱川高原フレッシュポークのしゃぶしゃぶをメインとした夕食でレストランにあるセルフドリンクバーが飲み放題となりますのでファミレスを利用しているご家族連れをターゲットとした宿泊プランとなります。　今年のゴールデンウィークは、５月６日から９日まで集客が伸びる可能性があり、主にインターネットの予約が集客手段となり発生の間際化が進みつつあります。本日も今朝の８時３０分で満館になりました。　今日は、ＪＴＢ協定旅館ホテル連盟伊豆東連絡会のＪＴＢエース商品の打ち合わせ会がありました。　熱川温泉の海は穏やかな休日の磯遊びが出来る海の表情です・・・・・
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温泉保養のススメ(５／３配信）

（２８７）今年のゴールデンウィーク前半戦は好調！前年比１７１．７１％
今年のゴールデンウィークの前半戦は、景気回復の状況を反映し前年比が４月２９日４３０．００％、４月３０日２１６．６７％、５月１日２２０．７５％、５月２日１２３.３９％といずれも前年をクリアしトータルで１７１．７１％となっております。　流通経路では旅行代理店販売が不調、ＷＥＢ販売が好調の図式は変わらずの状況で発生は、間際化しております。　一部屋４９，８００円の「僕んちの家族旅行シリーズ」が好調です。家族旅行も予算制の時代に突入したのかもしれません。　株価上昇、円安と国内サービス産業には少しづつ追い風が吹き始めております。　今日の熱川温泉海岸は、絶好の行楽日和です。砂浜で過ごされるお客様も多いです・・・・
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温泉保養のススメ(５／２配信）

（２８６）増大するインバウンド観光客３ヶ月で１２２万人！
JNTOの訪日外客数・出国日本人数の２０１０年３月推計値・１月暫定地が４月２６日に発表になりました。それによると１月～３月の総数が韓国が５９９，５００人（前年３４５，０３５人、前年比１７３．８％）、台湾が２３４，７００人（前年２３１，６６５人、前年比１２２．９％）、中国が３３７，３００人（前年２７４，１９４人、前年比１２３．０％）、３国の合計が１，２２１，５００人（前年８５０，８９４人、前年比１４３．６％）となり前訪日客数に占めるシェアは、６０．６％(前年５４．６％より６％拡大）となっております。　実際には商用目的の来日者数も含まれておりますが確実に拡大傾向となっているのがわかります。３月単月の訪日外客数は７１万人で２４．９％増加しておりますが、反面出国日本人数は、１５５万２千人で９．４％の微増になってきています。　海外に出られる日本人観光客が伸び悩み、海外から来られる外国人のお客様が増大することは日本の宿泊産業には歓迎すべき状況といえると思います。　インバウンドの取り組みを本腰を入れて考えるべきときに来ています。　熱川温泉では遅れているインバウンド客への取り組みのため国際交流事業を立ち上げましたがそのキックオフイベントが、５月２３日に執り行われます。「国際交流文化祭」というイベントで関係者が集まり今後の事業推進の役割分担や進行予定を再確認します。　今日の熱川温泉の海岸は雲ひとつ無く晴れ上がっています。　沖には2艘のヨットが帆を降ろして停泊していますのんびりしたゴールデンウィークの休日です・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２５配信）

（２８５）地産地消型商品販売開始！
ゴールデンウィークの予約は好調ですが、その後が低迷期に入ります。　毎年５月から６月は、低価格の商品を投入し需要喚起して参りました。　平日7,800円、休前日10,800円の料金帯で今年も新商品を投入使用と考えましたが、今年は、熱川らしい商品の開発を考え地元の熱川精肉店の売り出している良質なコラーゲンたっぷりな熱川高原フレッシュポークを商品のメインにし、生産地で生産されたものを消費する地産地消型商品にすることを思いつきました。　美容を気にされる女性客にも支持されると期待を寄せています。　商品名は、「【地産地消】お一人様7,800円～♪熱川高原地豚」となりました。　早速昨日から販売しました。　今日は、朝１０時３０分から熱川温泉の駅前で鯉のぼりの飾り付けがあります。５月２５日まで飾り付けられます。　５月２３日は、熱川温泉国際交流文化祭が開催されます。今日の熱川温泉の海は、雲ひとつ無い日本晴れで波は高いです・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２４配信）

（２８４）基本を忘れた商品作り
昨日はＪＴＢ協定旅館ホテル連盟伊豆東連絡会の総会が天城荘で行われました。　総会に先立って連絡会で行っている「伊豆東海岸海幸物語」の反省会が行われました７０００名以上の集客をしている商品ですが、新規顧客の取り込みが出来ていないので前年比７３％となってしまいました。　席上でパンフレットを見てびっくりしました。　パンフレットの表紙に最低価格と最高価格の記載がないのにびっくりしてしまいました。　昔ＪＴＢの単独チラシを作った際に「パンフレットの上部に必ず料金の最安値と最高値を必ず明記してください」といわれたのを思い出しました。　チラシは、商品を売り込むためのツールで、商品性、価格をしっかり説明するもので、チラシの表紙にそれを明示することが基本でした。　価格の明示が無ければ、イメージ重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださるけれども、価格重視のお客様は、パンフレットを手にしてくださることがなくなります。　価格重視型、イメージ先行型とと商品分類することは必要ですが、最初から顧客を選別しては意味が無いと思います。　コンサルタントは思いつきでいろんなことを言いますが、基本は守りながら商品作りをしなければなりません。　今日の熱川温泉は、雨が上がり絶好の行楽日和になりました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２３配信）

（２８４）国内旅行需要ようやく回復傾向へ
今まで冷え込んでいた国内旅行需要がようやく回復傾向へ変化し始めています。　。日本経済新聞でも企業の業況回復や業績予報も上方修正され、鉄鋼を始め値上がりなどインフレ傾向が出てきておりデフレスパイラルからの脱却の可能性も出始めています。　また異常な寒さもようやく緩和されて人の移動も活発化する中、アイスランドの火山による空の混乱で航空機利用を嫌気する動向が見られ国内旅行需要が回復してきた模様です。　ゴールデンウィークを中心に前後の予約が活発化してきています。　あまり高額な旅行需要は見込めませんが安心価格の生活応援価格の旅行需要が堅調です。　今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です。今日は写真を撮ろうと表に出たところ鳥を発見しました。　熱川温泉には、色んな鳥が飛来するのでバードウォッチングの企画商品も面白いのではないかという意見もありました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２２配信）

（２８３）ゴールデンウィークは、海外旅行低迷で国内旅行好調か？
　ゴールデンウィークの予約の勢いが出てきました。　今年は、飛行再開されたとはいえアイスランドの火山噴火による航空機の乱れを嫌気してヨーロッパを含め海外旅行が低迷する見込みですが、国内旅行は、堅調な動きとなりそうです。　当館の予約状況を見ますと４月後半から５月１日にかけての予約発生のペースは２８２．０５％（自社+じゃらんの統計）となっております。　今回の火山噴火による航空機の乱れは、成田空港で足止めされた外国人観光客の映像がＴＶで放映され観光客の飛行機離れに拍車をかける危惧さえ旅行代理店関係者に出てきています。　ただでさえ若年層の海外旅行離れがここ数年見られ旅行代理店が軒並み赤字に転落した後、今年のゴールデンウィークの海外旅行の販売増で一気に反転攻勢をかける予定だった大手旅行代理店には出鼻をくじかれた状況です。　国内旅行では、５月２日～５月４日のピーク料金を避け４月２８日～５月１日に旅行するお客様が増える見込みです。　全体的には４月２８日～５月３日がピークと思われます。　今日の熱川温泉海岸は、雨で波の高い状況です・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２１配信）

（２８４）急激に伸びるインバウンド中国団体旅行客！
　昨日は熱川温泉観光協会の総会があり、平成２２年度・２３年度の役員改選があり私が会長をお受けすることとなりました。　懇親会では退任する日馬前会長に感謝状と花束を贈呈する初仕事をこなし、町長、県議会議員を始めとする約４０人の来賓の方々にお酌をして自席に戻り食事を楽しみ２時間の懇親会を終了し、日馬会長慰労会に参加しているところでバーンスリで飲んでいる先輩から電話を受けたのでそちらに回りました。　経済環境が底冷えしている中の会長ですので非常に難しい運営になりそうです。　今朝出勤し、中国のインバウンド団体のバスの運転手さんにお伺いすると、昨年までは年３本程度しかなかった中国のインバウンドの仕事が今年に入り急増しているそうです。　当館でも４月に入って昨日の宿泊分までで既に４４１名様のお客様が宿泊しています。　驚異的な伸びといえます。今朝の熱川温泉の海岸は、波が高くカモメガ飛んでいます。温泉保養とバードウォッチングが楽しめます・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２０配信）

（２８４）今日は、熱川温泉の総会ディ
　今日は、11時15分に熱川ハイツに集合し、昼食を食べ熱川温泉旅館組合の通常総会、熱川温泉観光協会、熱川環境整備推進協議会、熱川温泉自主防災協議会、熱川防犯協会の通常総会が続いて開催されます。夜6時からの懇親会には、県会議員、町長、町議会議長、区長、財産区委員長等30名以上の来賓のご参加が予定されております。　流通革命がおこり、旅館単体の宿泊商品では、ＷＥＢサイトとの差別化が難しくなってきている旅行代理店は、温泉場の魅力を強調したディストネーションプランが今後の主流となると思われます。　観光協会、旅館組合の役割が増大する時期に温泉場の長を受けることは責任が重いと思います。　　流通革命がおこり混乱している旅行業界で次の一手を明言することは難しいですが、混乱しているときには基本に忠実に動くことが一番だと思います。　こういうときはじっくり話し合い方向性を見出すことが必要です。　独断専行せず充分議論を尽くすことが必要です。「急がば回れ」の精神が必要と考えます。　今朝、インバウンドの中国人団体客の見送りに出勤し、自社サイトの作り変え作業を実施し、今ブログを更新しています。熱川温泉の海岸は、静かな朝を迎えています。波も静かな海です・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１９配信）

（２８３）今週は、５つの総会がある総会ウィーク
今週は、今日がＪＲ・日観・国観の合同総会があり、明日が熱川温泉観光協会の総会、２３日が下田法人会の役員会、夜にＪＴＢ協定旅館連盟伊豆東連絡協議会の総会がありますこれから５月の中旬まで１週間に総会が複数ある総会ウィークが続きますが今週は５つの総会がありますので最大の総会ウィークになります。日本観光旅館連盟は旧国鉄の協定旅館の団体で、国際観光旅館連盟は、政府が東京オリンピックを期に国際ホテル整備法に基づき制定した政府登録国際観光旅館の連盟です。ＪＲグループ協定旅館は、ＪＲグループの協定旅館の集合体です。　この地域では、総会が多かったのでＪＲの総会に日本旅館連盟、国際旅館連盟の総会を、時間をずらして開催し１日にまとめて開催していました。　今日の日本観光旅館連盟の総会では役員改選があります。　熱川一柳閣の石島社長が会計理事から会長に昇任し、私が後任の会計理事に就任します。　熱川温泉の海岸は、静かな朝を迎えています。カモメと漁船のツーショットを撮影できました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１８配信）

（２８２）ゴールデンウィークの予約が始まる！
毎年ゴールデンウィークのご予約は、４月２０日ごろから発生が始りますが今年は４月２９日、５月１日を中心に予約が４月の始めころから発生しており、５月１日は、じゃらんネットで既に１０ルームを上回るご予約を頂戴しておりＪＴＢ、近畿日本ツーリストも８割の客室を消化しております。　中心は、５月２日・３日となると思われます。　今年のゴールデンウィークは、正月の教訓が生かされ旅行代理店も早期受注販売に力を入れている模様でかなり在庫客室の消化を図るものと思われます。　毎年ＧＷ商戦で夏の傾向分析をしておりますが、今年は、ＧＷより夏商戦に向けての旅行会社の意気込みが違うように思えます。　どちらかと言うと生き残りをかけた最終戦を挑むイメージがあるほど真剣です。　今年の夏商戦は熱い戦いになるかもしれません。　今朝の熱川温泉海岸は、晴れお日様を反射して海が黄金色に耀いていました・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１７配信）

（２８２）近畿日本ツーリスト「熱川温泉に行こう」対前年３０８％！
昨日は、熱川温泉旅館組合の監査を受けた後、よし川寿司本店で昼食をとり旅館組合事務所でインターネットのフォトコンテスト業者の方と面談し、２時から近畿日本ツーリストの水原東海仕入センター長、菅家首都圏メイト４課長、越中首都圏メイト企画担当者を招いて「熱川温泉へ行こう」の企画造成会議がありました。　この４月３０日までの同商品販売状況は、昨年比３０８％であることの報告を受けました。　本年は、企画広報部で企画している熱川温泉ブーメランＴＡＸＩや、熱川温泉味わいループバスの情報を載せ温泉場の魅力を同商品でアピールすることなどが決定いたしました。　インターネットによる旅行市場の流通経路の変化で旅行代理店が苦戦を強いられる中３倍の成果を上げたことは、宿のみの宿泊プランでは、ＷＥＢサイトの差別化がつけにくい旅行代理店商品ですが、温泉場全体を商品化することで差別化に成功した結果３倍の集客が出来たと私は分析していますので今後も温泉場の魅力にブラッッシュアップを行い旅行代理店へ情報提供いたしたいと思います。　旅館に戻り中国のインバウンドのお客様をお出迎えし、自宅に帰り晩酌して眠りました。　今朝の熱川温泉の海は、朝方まで降っていた雨もあがり晴れ間が見えています・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１６配信）

（２８１）国際交流文化祭実験開催決まる！
平成２２年５月２３日の日曜日にあたがわ桜山パークで国際交流文化祭を開催することになりました。　イベント内容は、一時期アメリカで有名になったセグウェイの初級・中級・上級の試乗会と熱川道灌太鼓の演奏、国際カラオケ大会の実施が主な内容で開場は、午前１１時から午後３時までの実施する予定です。　今日は、熱川温泉旅館組合の監査があり、副組合長会計として監査を受けます。監査終了後１時にフォトコンテストを支援する団体の方とのミーティング後、２時から近畿日本ツーリストメイト商品「熱川温泉に行こう」の企画打ち合わせ会議がございます。「熱川温泉に行こう」は、毎年１０月から翌年の３月までの設定で、今年の３月までの設定商品は、対前年３１５％に達し大躍進しました。　本年は、１０月に味わいループバスの試験運行やカルチャーブーメランＴＡＸＩの運行を行いさらに熱川温泉の魅力をアップし、１１０％の目標設定出の提案を行うつもりです。　今日の熱川温泉海岸は、雨です沖には白波が立っています・・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１３配信）

（２８０）熱川観光協会部会長人事固まる！
今日は熱川温泉観光協会の部会長が続々決定していることをお話ししたいと思います。　部会は、職業別の専門家の集合体です。　その代表が部会長となりますが、一軒しかない部会はその人が部会長になります。　交通関係では、鉄道部会長は伊豆急行の木田川鉄道部営業課長、バス部会長が南伊豆東海バスの仲村稲取営業所長、タクシー部会長が横山熱川交通社長、伊豆高原部会長が平澤伊豆オルゴール館長ですでに熱川温泉観光施設連動ＴＡＸＩ、１ヶ月限定熱川温泉周遊観光ＢＵＳ等の商品作りを始められています。　ことしのＧＷ明けから色んな企画がでてくると思います。　５月２３日の日曜日には、熱川温泉国際交流文化祭を実験開催することも決まりました。　４月２０日以前から色んな動きが出そうですが、会長代行の嶋田君のしごとが忙しくなると思われます。　熱川温泉の海岸は、１８時１５分ごろはご覧のように波が高いです・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１２配信）

（２７９）熱川Ｂ級グルメ発売開始！
昨日は、じゃらんネット上のブログを読んだ毎日新聞の貴社の方から電話取材を受けました。　まさかブログを大手新聞社の方に読んでいただくなんて光栄の極みだと思い今後も記事を投稿したいと思っております。　さて中国のインバウンドの団体のお客様をお迎えし台湾のワーキングホリデーのスタッフが大活躍しています。　通訳としてこられるガイドさんのアシスタントとして大活躍しています。　お客様も中国語の通じるスタッフが旅館にいることで安心感をもたれているみたいです。　新しい商品の切り口として「熱川Ｂ級グルメ」と題して館外の温泉場にある夕食店の夕食をセットにした宿泊プランを発売することにしました。　第１弾は、居酒屋「よしの」で藤井徹マスターの作る写真の和牛レバのたたきをメインとぢて締めに特製ラーメンを食べる飲み放題付きの夕食をセットとした「お一人様1．1万円♪熱川Ｂ級グルメ♪居酒屋でＳＰ宴会」を販売します・・・・・
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温泉保養のススメ(４／１０配信）

（２７８）楽しげにカモメ飛び交う春の海
昨日はバーンスリのスレンドラ支配人のお知り合いのご夫妻が御宿泊になり夜ご一緒にワインやラム酒を飲みました。　その後居酒屋「よしの」にカメラを持って移動しこの春からスタートする居酒屋「よしの」の和牛レバの特製たたきをメインとした「館外の居酒屋でＢ級グルメの夕食」のプラン写真を撮影しました。　今日は起床後入浴し、中国のインバウンド団体客のお見送りのため７時４０分に旅館に出勤しました。８時４０分に朝食のため帰宅し、旅館組合・観光協会事務局に出勤しプレスリリースの作成等の事務を午前中行う予定です。　今日出勤途中にカモメが飛んでいたのでシャッターを切りました・・・・・
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温泉保養のススメ(４／９配信）

（２７７）千鳥ヶ淵桜吹雪が舞っていました
昨日は近畿日本ツーリスト協定旅館連盟首都圏支部連合会の通常総会が九段会館であり九段下の駅に着くと日本大学の入学式が武道館でありごった返しておりました。　午後６時過ぎに中国のインバウンドの旅行会社の社長様からメールで契約書をお送りいただいていたのをプリントアウトして押印したものをお届けしましたところ近所の中華料理店で夕食をご馳走になることになりました。　担当者の方と３人で大宴会になりました。　宿泊先までご手配頂き誠に恐縮いたしております。　本当に良く呑みました。　今日は、田町からスイカで乗車し、品川で熱海行きに乗り伊豆熱川駅に１０時過ぎに着きました。　商談で面会するお客様がいましたので到着後旅館に戻り、その後、旅館組合・観光協会の事務局に行き今年度決算処理・来年度予算処理を行い、列車でしたためた事業計画案をプリントアウトし、会長代行予定者のプリンスホテルの嶋田君に確認修正してもらうためＦＡＸ送付してもらうよう事務局に依頼し１５時４５分に旅館からの迎えの車に乗り父の入院する中伊豆リハビリテーションセンターへ行きましたところ父が見違えるほど回復していたのに驚きました。　運転してくれたスタッフと伊東市内の焼肉店に行き会食し旅館に戻りブログを執筆中です。　今日は写真を採っている間が無かったのでカニ食べ放題のプラン画像にしました。ゴメンナサイ・・・・・
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温泉保養のススメ(４／８配信）

（２７６）今日は近畿日本ツーリスト首都圏支部連合会の通常総会
今日は、東京の九段会館でお昼から首都圏支部連合会の通常総会が開催されますので代議員として出席するため日帰りの東京出張です。　昨日の集計で今月の前年充足率が１０３．４０％に到達しました。　中華人民共和国のインバウンド団体のお客様が大量に予約があったためで今月は全部のお客様で１，２４８名様のご予約を頂戴しており目標の１，４００名様を大きく上回ることが出来そうです。　今日の熱川温泉海岸は、波のうねりが大きく雄大な海の表情を示しております・・・・・
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温泉保養のススメ(４／７配信）

（２７５）今日は近畿日本ツーリストの社員研修
昨日は熱川第４班の引継ぎ懇親会でお酒を沢山頂きました。　朝７時３０分出発の中国のインバウンド団体をお見送りするため６時に起き入浴し６時４５分に旅館に出勤しました。今日の午前中は、忙しく脳梗塞で伊東市民病院に入院している父が退院し中伊豆リハビリテーションセンターへ送りとどけ、その足で今井浜東急リゾートへ向かい近畿日本ツーリストの社員研修の意見発表会に出席し、旅館を代表してご挨拶をしなくてはなりません。　インターネットサイトに押され気味の旅行会社ですが、地道に社員研修を実施し、知識向上と施設側との面識を増やす目的で社員研修を行っております。近畿日本ツーリスト首都圏メイト事業部主催の「熱川温泉に行こう」は、熱川温泉全体で昨年比２倍の売上を記録しました。　いい商品を作れば販売できる底力があるということをご披露したいと思っております。　今日の６時４５分の熱川温泉海岸は、カモメが悠然と海を眺めるほのぼのとした風景です・・・・・
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温泉保養のススメ(４／４配信）

（２７４）４月は少し明るい展開か気を引き締めて頑張ります！
今朝は、昨晩お越しになったインバウンドの旅行会社の社長様とご担当者様を熱川バナナワニ園へご案内し、妻の運転する車で本日開催の東伊豆町主催の花見の会へ回り伊豆高原の更科で昼食を食べて旅館に戻り東京へお帰りになるのをお見送りしました。　熱心な社長でこれから末永いお付き合いをしたいと思いました。　２０１０年のじゃらんネットと自社サイトのグループサイズ分析をしました。　団体取り込み施策が好走し、全体の２２．３４％のシェアを６名以上のグループ客が占める結果となりました。　曜日別でも、平休日が２２．４０％、休前日が２２．２０％と安定した集客状況となっており今後インターネットでの団体客集客を図ってまいりたいと考えております。　面白いことにお客様一人当たりの宿泊単価が、グループ客のほうが２人利用より２０％以上高い結果となっております。　昨日現在の集客状況は、１０日までが１１１．２７％と前年をクリアしておりますが、月次の前年充足率は、７１．７５％ですが昨日の勢いも鑑みると目標は１１６％の１，４００名様ですので何とかクリアできる見込みです。　４月は明るい展開になりそうな気がしております。　ウチの旅館の前の突堤の柱によくカモメが止まっていましたが一羽下にいる微笑ましいカップルの２羽を撮影しました・・・・・
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温泉保養のススメ(４／２配信）

（２７２）新年度スタート熱川温泉新執行部編成作業はじまる！
熱川温泉観光協会と熱川温泉旅館組合の総会が４月２０日に開催されますが、２年ごとに役員改選が行われます。　今年は、その改選の総会になります。　今まで副組合長・副協会長を勤めて参りましたが、皆様の推挙を頂き今年から２年間、観光協会長・旅館組合長をお引き受けすることになりました。４７歳で２年間お引き受けするので５０歳までには任期が終わる計算になります。　自分の旅館の再生中に温泉場の代表になることに躊躇いもありまた昨年は自分の実力の無さを痛感した後でしたので御辞退したいと思っておりましたが、先輩、後輩のご援助もありお受けすることにいたしました。　実力の無い組合長ですので、組合長経験者、実力のある若手に組合長代行になっていただき、全組合員を副部長以上に迎え温泉場全員が執行部に入る陣容で執行部編成を行っております。今朝方降っていた雨もあがりましたが海は荒れ模様です・・・・・
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温泉保養のススメ(３／２９配信）

（２７１）本ズワイガニ食べ放題プランを発売開始！
昨日下田魚河岸急送へ買掛金のお支払いに訪問しました。　その時鈴木社長とお会いして本ズワイガニの肩と足が、この春良質なものの商社の在庫が膨らんでいるとのお話をお伺いしました。　４月５月にかに食べ放題の企画をしたらと提案を受けました。　帰って長島総料理長に相談したところ、夕定食に本ズワイガニの食べ放題をつけて平休日お一人様９，８００円で販売できるという話になりました。　４月１日から５月３１日までの期間限定で本ズワイガニ食べ放題の企画をじゃらんネット、公式サイトにアップしました。４月は、１４００名様の集客目標をたて多彩な商品での集客を図りたいと考えておりましたので面白い企画になればいいと思いました。　今日の熱川温泉の海岸には、カモメが大量にいました。この時期は、雛の養育のため群れで生活しています。親鳥に混じって茶色の雛が親鳥の大きさまで育ち飛行訓練をしています。　カモメの親子を観察しながら温泉保養もいいと思います・・・・・
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温泉保養のススメ(３／２７配信）

（２７０）桜の見頃は３月２９日～４月３日の熱川桜坂公園！
熱川桜坂公園のソメイヨシノが、２分咲きになり来週が桜の見頃になる見込みです。　３月の２９日には、８分咲きで、熱川桜まつりが行われる４月１日～３日が丁度満開になるようです。　熱川桜まつりは毎年この時期に行われていますが、夜ソメイヨシノをライトアップしてカラオケや熱川道灌太鼓の演奏があり観光協会の会員の出展する夜店での買い物や、旅館組合加盟の宿泊施設で配布している抽選券で参加できる抽選会などでお楽しみいただきます。　小さなお祭りですが旅の思い出作りにはいいイベントだと自負しております。　昨日は、ネパールのラムジー･バガレー氏がネパールの訪日旅行者の宿泊先として当館に取材にお出でになりました。　帰国後、テレビ、新聞で取材した内容を報道してくださるそうです。　４月は、中国の訪日旅行団体が３００名様のご予約があり国際色豊かな旅館となる模様です。　社団法人国際産学交流協会のアジア各国の研修生の合宿を受け入れます。　研修生は滞在中、ＯＪＴでサービスの勉強をして夏休みには、東伊豆の各旅館でアルバイトをして本国に帰るワーキングホリデービザで入国します。　正に国際交流の拠点に当館がなる模様です。　今日の熱川温泉の海は穏やかで伊豆大島がのんびり海の上に浮かんでいる様子です・・・・・
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温泉保養のススメ(３／２６配信）

（２６９）老若男女の千客万来！
この時季の紫雲閣ホテルオグラは千客万来で老若男女のあらゆるお客様がお見えになります。　桜見物のシニア層、お年寄り連れのご家族連れ、中高年のご夫婦連れ、小さいお子様連れのヤングファミリー、ヤングカップル、卒業旅行、学生旅行のお客様がお出でになります。　本日から３日間満室となっておりますが、２９日以降のご予約も発生し始めております。　旅館が一番活気付く時季でもあります。　最近円安基調になり始めてきていますので、日本の景気もこれから良くなるかもしれません。　日本政府は、財源不足を国際に頼りがちですが、政府発行通貨で賄う方策をとれば貨幣流通量を増やし円安に持っていくことも出来ます。　通貨の価値をあえて下げる政策をとらなければ、世界一高い流通コストが経済の失速を招いている現状は克服できないと思います。　買いオペや、売りオペの小手先の通貨政策でなく、抜本的な通貨流通量の管理政策を行う時期に来ていると思います。　今日の熱川温泉海岸は、春の穏やかな海の様相です・・・・・
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